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호텔 카지노는 법규상 일부지역(강원랜드)를 제외한 모든 카지노가 내국인으로 출입을 제한하고 있는 상황이어서 고객들의 정보원천, 호텔 선택속성에관련된 연구는 마케팅 전략을 수립하는데 유용하게 적용할수 있다.
고객들이 호텔선택에
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고객
- 상업지구와 관광지와 가까운 대도시나 리조트 타운에 위치
- 47개국에서 149개의 호텔이 운영, 총 34,521개의 객실 보유
≪ 사 진 ≫ 호텔의 브랜드 포지셔닝
1. 브랜드 포지셔닝이란?
2. ACCOR / MARRIOTT /STARWOOD
- 기
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호텔의 마케팅 4P전략
1) Product
호텔 리츠칼튼 서울의 객실은 격조 높은 분위기와 더불어 내 집 같은 편안한 느낌을 주도록 설계되어 있다. 또한 클래식하고 편안한 분위기, 모던하고 세련된 분위기 등 고객의 취향에 따라 객실의 종류를 선택
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호텔측면에서 인터넷 예약은 새로운 마케팅 도구가 된다. 인터넷 예약을 위해 거쳐야 하는 홈페이지 및 웹상에서 만들어낸 이미지로 호텔의 홍보와 불특정다수를 향한 마케팅을 할 수 있다. 또한 호텔을 이용하는 고객에게 향상된 서비스를
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마치고 리오픈해 더욱 럭셔리한 외관을 자랑함. Ⅰ.서론
- InterContinental 소개
- InterContinental 역사
- InterContinental Seoul Parnas 위치
- 윤리경영, 인재상, 인사관리
Ⅱ. 본론
- 객실
- 식음료
- 부대시설
- 마케팅, 프로모션, 이벤트
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자료: 서선. 항공사의 전자상거래에 관한 연구. 석사학위논문. 경기대학교 대학원
자료: 관광정보론. 2003
BACUS WEB SITE 소개 자료 참조 www.abacus.co.kr
항공관광시장의 CRM 사용자 만족요인에 대한 실증연구.
Web-Base환경의 ABACUS 단말 시스템의 명칭
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부상으로 인접 도시의 잠재고객 증가
-에버랜드 역 개통으로 접근성 증대 서론
1. 기업선정배경
2. 기업소개
-에버랜드
-롯데월드
본론
1. SWOT 비교분석
2. STP 비교분석
3. 마케팅믹스 7P전략 분석
결론
1. 향후전략제안
2. 시사점
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3) 운송 부문
4) 객실부문
7. 아시아나항공 서비스마케팅 전략
8. 아시아나항공 고객만족 경영전략
1) 서비스전략
2) 고객만족을 위한 서비스 개발사례
9. 아시아나항공 CRM사례
아시아나항공의 e-CRM (e-mail) 마케팅 현황
10. 결론
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호텔경영론 , 기문사
박내희(2001). 인사관리 , 박영사
김정환(2003). “호텔업의 복리후생이 직무만족에 미치는 영향에 관한 연구.”
세종대학교 관광대학원 석사학위논문.
방정미(2000). “호텔 종업원의 직무만족이 고객만족에 미치는 영향에
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호텔경영론 , 기문사
박내희(2001). 인사관리 , 박영사
김정환(2003). “호텔업의 복리후생이 직무만족에 미치는 영향에 관한 연구.”
세종대학교 관광대학원 석사학위논문.
방정미(2000). “호텔 종업원의 직무만족이 고객만족에 미치는 영향에
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