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도입 현황 및 효과 사례
Ⅷ. 기존의 고객관리 관점에 대한 반성
1. 수동적인 고객관리
2. 임기응변적인관리
3. 비과학적인 관리
4. 비경제적인 활동의 수행
5. 통합적인 업무 수행
Ⅸ. 고객단골화의 추진방향
Ⅹ. 결론
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커뮤니케이션
7. 데이터베이스
8. 회원 서비스 센터
Ⅶ. 로열티 프로그램의 현황
Ⅷ. 로열티 프로그램의 상품
1. 개요
2. SmartGini
3. 특징
4. 기술적 특장점
5. 시스템구성
1) 로열티관리자(Loyalty Operator) 모듈
2) 소매점POS 모듈
3) 고객관
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커뮤니케이션북스, 2011
◈ 박기철, 이야기 관점의 언론홍보 보도자료, 한국PR학회, 2007
◈ 신동호, 언론홍보 핸드북, 코리아뉴스와이어, 2005
◈ 조경익, 49가지 언론홍보 비밀, 한울, 2011 Ⅰ. 서론
Ⅱ. 언론홍보(언론PR)의 사항
Ⅲ. 언론홍
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통합기술
4. 관리적구성요소
1) 지식선정기술
2) 지식처리절차
3) 지식관리제도
4) 지식관리조직
5. 전략적구성요소
1) 지식공유문화
2) 장기적 비젼 및 단계적 목표
3) 초기 구축 및 확산
4) 위상 정립 및 홍보전략
Ⅵ. 지식관리시스템(지
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커뮤니케이션 전략 연구소인 버슨 마스텔러가 1997년부터 2년마다 실시한 CEO 평판에 관한 조사에 따르면, 해마다 CEO의 중요성은 증가하고 있다. 미국의 CEO, 기업체 간부, 재무 분석가, 기관 투자자, 언론인, 정부 관료 등을 대상으로 실시되는
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커뮤니케이션 수단을 통합적으로 운영하여야
할 것이다.
Ⅲ. 결 론
기업광고는 상품광고와는 달리 보다 높은 목표를 가진다. 상품광고가 상품의 특성이나 기
능에 대하여 세부적으로 다루는 반면 기업광고는 표적청중들의 건강이나 안전, 사
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그들의 이미지가 향상될 것이기 때문이다.
참고자료 Ⅰ.서론
Ⅱ.본론
1.후원 개발이란?
2. 후원자 관리의 필요성
3. 마케팅 전략
4. 후원자 모집
5. 후원자 관리
6. 후원 상품 개발
7. 후원 관리
8. 후원금 모금
Ⅲ.결론
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커뮤니케이션의 기능을 활용하는데 그치지 말고 나아가 사회적 마케팅 접근을 통해 보다 구체적이고 통합적인 노력이 필요 ‘우리강산 푸르게 푸르게’
사회 - 문화 지원 활동
소비자 - 가족친화캠페인
소비자 – 건강,위생 캠
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통합 CRM 솔루션을 찾아야 한다.
현재 CRM 애플리케이션을 구축하기 위해서는 많은 비용을 투자해야 하지만 투자에 대한 수익이 반드시 보장되는 것은 아니다. ARM 리서치의 조사에 의하면, 단 12% 기업만이 CRM 소프트웨어에 의해 기대 이상의 효
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방송법, 신문법, IPTV법 등)을 예를 들어보자. 미디어법이 시행되면 자본의 논리에 의해 언론이 상업·획일화가 될 것이다. 결국 대자본의 논리에 따른 여론의 독점 현상이 깊어질 것이다. 이런 환경 속에서 네티즌들은 풀뿌리와 참여 민주주의
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