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방송의 기능 확장에 따른 인터넷 방송의 탄생
2. 비디오텍스의 제공
3. PC통신업체의 호황
4. INTERCAST 방송
5. 인터넷 광고
Ⅴ. 인터넷이 미디어 환경을 변화시킨 사례 (1) - 전자상거래
1. 전자상거래의 정의
2. 전자상거래의 특
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구현방향
6. CRM전략
1) CRM전략의 의의
2) e-CRM전략
3) CRM전략의 도입효과
7. 기타 경영혁신전략
1) 다운사이징
2) 동시공학
3) 리스트럭처링
4) 워크아웃미팅
5) 기업이미지 통합
6) 비전수립
7) 시나리오 경영
* 참고문헌
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구현방향
6. CRM전략
1) CRM전략의 의의
2) e-CRM전략
3) CRM전략의 도입효과
7. 기타 경영혁신전략
1) 다운사이징
2) 동시공학
3) 리스트럭처링
4) 워크아웃미팅
5) 기업이미지 통합
6) 비전수립
7) 시나리오 경영
* 참고문헌
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나타내고 있으나 관람스포츠의 경우, 물리적 또는 매스커뮤니케이션에 있어서 상당히 많은 문제점을 앉고 있다는 사실을 발견하였다. Ⅰ. 스포츠산업의 이해
Ⅱ. 서비스로서의 스포츠
Ⅲ. 스포츠산업의 소비자 특성조사
Ⅳ. 결론
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마케팅 변천과정
3.SK텔레콤의 CRM구축기
1)DBM시스템 구축 배경 및 과정
2)DBM기반의 대표적 CRM 성공사례
(1)Segmentation
(2)Scorning
ⅰ)Demarketing의 관점
ⅱ)VIP고객관리 관점
(3)Campaign Management
Ⅲ결론
Ⅳ참고문헌
SK텔레콤의 고객관계관리 Ⅰ서론
1
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마케팅, 영업 및 고객 서비스에 관련된 모든 정보 시스템을 통합한 것이 CRM이라고 주장한다. IT 업체 쪽에서는 공급자, 자사, 고객이라는 가치 사슬(value chain)을 관통하는 IT 시스템을 만들어 놓고, 그 중 공급자에 대응하는 시스템을 SCM, 자사
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통합구조 체제를 가지는 것이 기업 간 치열한 경쟁상황과
극심한 환경변화에서도 경쟁우위를 가질 수 있고 발전할 수 있을 것이다.
따라서 아모레 퍼시픽의 경우에는 기존의 R&D에 대한 끊음 없는 투자뿐만 아니
라, 온라인 기업에 대한 방어
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마케팅도 함께 이루어져야 한다. 현재 햅틱은 감성에 치우친 광고를 위주로 하고 있다. 하지만 휴대폰이 고관여 상품인 만큼 이성에 소구하는 광고의 양을 늘려야 한다. 현재 햅틱의 광고는 휴대폰을 하나의 패션상품 및 자신의 표현수단으로
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광고회사의 업무구분
3. 상위10대 광고회사의 현황
4. 광고회사의 전망
Ⅳ. 매체별 광고현황
1. 방송 미디어
2. 인터넷 뉴 미디어
3. 인쇄미디어
4. 옥외광고 미디어
Ⅴ. 광고산업의 전망
Ⅵ. 맺음말
Ⅶ. 참고문헌 및 사이트
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커뮤니케이션의 통합\' 주제는 현장에 빠르게 적용될 것입니다. 특히, 글로벌 광고 연구는 다양한 국가와 문화에서의 광고 전략과 트렌드를 이해하고, 그것을 국내 시장에 효과적으로 도입하는 능력을 갖추게 될 것입니다. 또한, 디지털 미디
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