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전문지식 12,392건

관리기능을 갖추게 되었다. SK텔레콤은 Campaign Management의 구축 및 활용 이후 다음과 같은 개선이 이루어졌다고 할 수 있다. 우선 Campaign Management의 구축전후를 비교하였을 때 고객에 대한 Campaign 성공률 (성공건수 / 접촉건수)이 84% 향상되었으며
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  • 등록일 2005.04.12
  • 파일종류 한글(hwp)
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SK텔레콤 개요 ② 2. 경영모토 및 업계상황 - 모토 : ‘고객이 만족할 때까지’, ‘고객이 행복할 때까지’ - 후발업체가 지속적으로 추격하고 있고 - 이동전화시장이 성숙단계로 가입자당 평균이용요금이 감소추세 ☞ 새로운 서비스 창출
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  • 등록일 2006.07.14
  • 파일종류 아크로벳(pdf)
  • 참고문헌 없음
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고객중심으로의 변화 3. 고객 가치의 변화 4. 인터넷의 등장과 정보기술의 발전 1) 정보기술의 발전 2) 인터넷의 등장 Ⅵ. CRM, eCRM, mCRM(mobile CRM) Ⅶ. SK 텔레콤 CRM(고객관계관리) 구축기의 주요 활용 사례 1. CRM(고객관계관리)의 태동 : DBM의
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  • 등록일 2007.07.02
  • 파일종류 한글(hwp)
  • 참고문헌 없음
  • 최근 2주 판매 이력 없음
고객 주문 생산의 고객 중심이 생산의 시대임에 틀림없다. 기업이 느끼는 고객의 중요성은 나날이 증가하고 있으며, 그러한 측면에서 기업이 느끼는 고객과의 관계에 주목하게 되었다. xxx대학교 경영학과 1학년생 K군의 관점에서 바라본 SK Te
  • 페이지 16페이지
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  • 등록일 2002.11.07
  • 파일종류 한글(hwp)
  • 참고문헌 없음
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고객관련 데이터는 영업전산시스템 내에 존재, 데이터 분석에 많은 시간 소요 ⇒ 지속적으로 경쟁력을 유지, 강화필요 - 정교한 고객 이해를 바탕으로 한 과학적,합리적 분석기반의 마케팅 통한 의사결정 필요 고객 관리팀 주관으로 DBM 구
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  • 등록일 2008.04.30
  • 파일종류 피피티(ppt)
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논문 87건

SK텔레콤 2)철도청 10. 한국기업의 CRM도입과 활용의 문제점 및 개선 방향 1) 한국 CTM도입과 활용의 문제점 분석 2) 한국
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  • 발행일 2010.01.07
  • 파일종류 한글(hwp)
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CRM 전략 제 3 절. CRM의 성공요소 제 4 절. CRM에 대한 전망 및 도입효과 제 5 절. CRM의 사례 1. LG 캐피탈과 SK증권 2. 한솔 CS클럽 제 3 장. 결 론 제 1 절. 결론 및 요약 제 2 절. 연구의 한계점 및 향후과제 # 참고문헌
  • 페이지 31페이지
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  • 발행일 2007.05.11
  • 파일종류 한글(hwp)
  • 발행기관
  • 저자
전략 제 3 절. CRM의 성공요소 제 4 절. CRM에 대한 전망 및 도입효과 제 5 절. CRM의 성공사례 기업 1. LG 캐피탈과 SK증권 2. 월간잡지 행복이 가득한집 제 3 장. 결 론 제 1 절. 결론 및 요약 제 2 절. 연구의 한계점 및 향후과제 # 참고문헌
  • 페이지 32페이지
  • 가격 3,000원
  • 발행일 2007.04.04
  • 파일종류 한글(hwp)
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  • 저자
관리, 마케팅커뮤니케이션역, 박영사, 1994 -매일경제, 미니홈피 따라해 보세요, 2004.10.18 -문준연, 마케팅, 청목, 2000 -번트 H. 슈미트(Bernd H Schmitt), 체험마케팅(박성연 역), 세종서적, 2002 -안광호, 이진용, 브랜드 파워, 한언, 1997 -이동형(SK 커뮤
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  • 발행일 2009.06.02
  • 파일종류 한글(hwp)
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  • 저자
SK 8. 후지쓰 9. 히타치 제 Ⅳ장 결 론
  • 페이지 29페이지
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  • 발행일 2008.12.04
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취업자료 81,631건

련된 지식과 입사 후 sk증권에서 새롭게 배우게 될 실무의 조화를 추구하여 한층 성장할 수 있는 기회를 얻고자 지원하게 되었습니다. 더욱이 SK증권 고객관리부은 인재양성을 경영의 근간으로 삼고 있으며, 더불어 일을 통한 인재육성과 다
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  • 등록일 2014.01.15
  • 파일종류 한글(hwp)
  • 직종구분 일반사무직
고객의 삶을 보다 풍요롭고 안정되게 만들어드리고 싶습니다. 앞으로도 고객의 의견에 귀 기울이고, 끊임없이 자기계발과 업무 역량 강화에 힘쓰며, SK증권 고객관리부의 일원으로서 회사의 성장에도 기여할 수 있는 인재가 되겠습니다. 고객
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  • 등록일 2025.04.29
  • 파일종류 한글(hwp)
  • 직종구분 일반사무직
SK텔레콤이 지향하는 고객서비스 철학과 가치관이 만지점이라고 생각하며, 진심으로 고객과 함께 성장하는 일원이 되고 싶습니다. SK텔레콤 고객관리직 자기소개서 1. SK텔레콤 고객관리 직무에 지원한 동기와 본인이 이 직무에 적합하
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  • 등록일 2025.04.29
  • 파일종류 한글(hwp)
  • 직종구분 일반사무직
2025년 SK실트론_고객대응(품질관리)_최신 자기소개서 1.지원 동기 2.성격 장단점 3.생활신조 및 가치관 4.입사 후 포부 1.지원 동기 SK실트론에 지원하게 된 이유는 회사의 비전과 품질 관리 부서의 역할에 깊은 공감을 느끼기 때문입
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  • 등록일 2025.06.04
  • 파일종류 워드(doc)
  • 직종구분 일반사무직
고객에게 신뢰를 주는 파트너로 자리매김할 것입니다. 고객의 목소리를 귀 기울여 듣고, 이를 실제 품질 향상으로 이어지는 체계를 만들 계획입니다. 이렇게 함으로써 SK실트론이 선도하는 품질 관리의 기준을 더욱 확립하는 데 기여하고 싶
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  • 등록일 2025.05.31
  • 파일종류 한글(hwp)
  • 직종구분 일반사무직

파워포인트배경 3건

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