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2)서비스비교
3)인터넷마케팅 조직 현황
4)시장점유율
5.외부마케팅전략
1)항공사의 4p전략
2)아시아나항공의 마케팅전략
6.내부마케팅
7.재무분석
8.SWOT분석
9.항공운송산업의 미래 전망
10.아시아나 항공의 미래 생존 전략
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4) 비전 및 미션
5) 사회적 활동
2. 신규고객 확보를 위한 전략
1) 여객 편의 개선
2) 트랜드에 맞는 광고전략
3) SNS를 활용한 마케팅 전략
3. 기존 고객 유지를 위한 고객정보관리 전략
4. 고객우대관리 시스템
결론
참고문헌
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여객수송과 화물수송으로 이윤이 달라지고 이러한 수송을 담당하는 임직원들의 직급별 기본교육과 직종별 전문교육이 뒷받침 되어졌을때 고객의 니드를 충족시켜주면 이윤이 극대화하여 대한항공의 기업가치가 올라갈 것이기 때문이다.&nbs
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어 있던 국내 노선 활성화가 기대된다. 특히 국내 대형항공사의 경우 국제선 운항에 초점이 맞춰져 있으며, 200인승 이상의 대형여객기 위주의 운송체계 및 고비용의 경영구조, 고유가와 인건비 부담 등으로 국내선에서 채산성을 확보하는 데
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어 있었으나, 본 상품 은 준거법 조항을 `대한민국 법령과 영국의 법률 및 관습에 따르되 양자의 내용 이 상충하는 경우 대한민국 법령을 우선하여 따른다\'는 내용으로 개선|
d. 담보위험의 세분·맞춤화를 통한 합리적인 보험 부보 가능 기존
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료ㆍ기차펜션 등
승무서비스[승무원] 사업
KTXㆍ새마을 승무서비스 사업
유통 사업
열차 내 판매 서비스 01, 코레일
02, 코레일 관광개발
03, 코레일 파업
04, 코레일 관광개발의 노조
05, 기타 문화 및 복지제도
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공유되어야만 서비스상품의 선호도를 높일 수 있다. 항공서비스 산업의 직업 기회
항공 산업의 발전사
항공기와 공항의 이해, 항공사 업무
항공서비스의 이해, 전략적제휴
항공 예약 및 발권, 수익경영
공항여객 서비스, 요금구조
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어 추진해 나가고 있다.
대한항공은 고객과 화물을 운반하는 운송 업체이므로 판매하는 제품이 무형이다. 따라서
경쟁 기업과의 차별화를 위해서는 \'서비스\'라는 측면에서 한 발 더 앞서나가야 한다는 것은 당연한 이치이다. 하지만, 지금
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어, 이스타항공, 티웨이항공 등의
저가항공들이 운행 되면서 비교적 비싼 대한항공이나
아시아나 항공의 고객들을 많이 빼앗아가고 있다.
무서운 성장 속도를 보이면서 저가항공들이
자리를 잡고 있다.
- 유가 상승
고유가는 항공 기업에
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운송과 정비분야의 종사자는 24시간
긴장상태에서 근무해야 하고, 조종사 운전사 기관사 등은 엄격한 규율 아래 한
순간의 방심도 없이 근무해야 한다. 관광교통업(관광교통사업)
Ⅰ. 교통의 개념
Ⅱ. 교통의 역할과 기능
Ⅲ. 관광
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