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기업이미지 제고에 활용토록 연계
홍보예산이 적은 중소기업들은 한류스타의 CD, 브로마이드 등을 제공하는 것만으로도 제품판매에 효과를 보고 있는 것으로 응답함.
드라마 관련 관광 위주에서 한류와 한국 고유문화를 연계한 고부가가치
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관광
(1) 기업현황
· 회사명 : (주)롯데관광
· 대표이사 :
· 설립일 : 1971년 6월
· 소재지 : 서울시 중구 수표동 27-1 국내지점 및 해외사무소
· 업종 : 일반여행업
· 주요업무 : 외국인의 한국여행, 항공해운화물운송
(2) 비젼
21세기 초우량 종합
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기업정보 서비스를 차기 전자정부사업의 핵심과제로 선정개발하는 것이 바람직하다. 그 영역에는 국내외 투자 및 창업정보, 외국정부의 규제정보, 국제 전자조달정보, 국제 특허정보, 관광정보 등이 포함될 수 있다.
노무현정부는 정부의 복
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정보의 안내가 필요하다.
업무 환경분석
공급자: 회사가 상품과 서비스를 창출함에 있어 필요한 자원을 제공하는 기 업 또는 개인
마케팅 중개자: 관광기업의 고객 개척과 판매를 도와주는 산업체
경쟁분석
기업에게 경쟁이란 주어진 사업영
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정보도 적기 발굴 및 국내외 언론 순환홍보 등 전략적 홍보 추진으로 글로벌 환경 리더로서의 VIP 이미지 홍보(PI) 추진
※ 국가 환경비전을 브랜드화하고 그린 코리아 홍보로 신한류 이미지 확산
○ 기후변화 대응분야 선·개도국간 가교역할
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관광기업의 광고전략
1) 개인화전략
2) 이미지전략
3) 편익전략
Ⅱ. 인적 판매
1. 인적 판매의 개념
2. 인적 판매의 특성
1) 인적 대면
2) 유대관계형성
3) 반응
3. 관광기업의 인적 판매
1) 서비스에 대한 고객의 구매인식
2) 서비스구매
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방법
6. 소비자 대응 방안
관광 소비자 문제
1. 배경
2. 소비자 문제 인식
3. 피해 사례
4. 정부의 관광 소비자 보호 시책
5. 유형별 관광소비자문제의 실제와 그에 따른 개선방안
6. 관광소비자 문제에 대한 관광기업의 대응방안
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관광기업에서는 관광객에게 소개할 관광서비스 개발에 있어서 일반 공식적 또는 표준화된 제품보다는 고객의 욕구에 맞는 제품을 개발하는데 역점을 두어야 할 것이다.
- 호텔상품의 상표화 전략
상표화는 호텔마케팅 전략을 개발하는데 있
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장 : 시장세분화
제 5 장 : 표적시장 선정과 포지셔닝(Positioning)
제 6 장 : 마케팅 믹스(Marketing Mix)
제 7 장 : 관광기업의 가격(Price)관리
제 8 장 : 패키징과 프로그래밍
제 9 장 : 유통경로(Place)
제 10 장 : 관광 마케팅과 커뮤니케이션
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관광지를 관리하고, 소비자에게 긍정적인 관광지 이미지를 제공하는 것이 중요하다는 점이다. 목 차
Ⅰ.
서론
Ⅱ.
본론
1. 여행의 개요
2. 소비자 행동의 단계에 따른 분석
1) 욕구인지
2) 정보탐색
3) 대안평가
4) 구
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