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관광상품은 관광시장에서 관광객의 욕구를 유발시키고 충족시켜줄 모든 유형의 제품 및 무형의 서비스를 의미한다. 예를 들어 여행상품, 호텔상품 등을 말하는데 구체적으로 관광기업이 제공하는 재화, 서비스, 정보를 관광객에게 판매하는
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관광기업은 사회라는 큰 환경시스템 속에서 다양한 이해관계집단들과 상호작용을 하면서 유기적 관계를 형성해 간다. 여행업을 둘러싼 사회의 변화는 제도의 변화를 의미하며, 사회의 이데올로기에 의해서 이들의 사회적 정당성과 행위의
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관광상품론, 서울: 대왕사
-김상철(2001). ‘생태관광 시장특성에 관한 연구’
-안희수(1999). ‘광고매체로서의 인터넷마케팅 활용에 관한 연구’ Ⅰ. 관광객의 관광상품 구매결정과정
1. 문제인식단계
2. 정보탐색단계
3. 대안평가단계
4
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정보통신박람회 개최방안
조용환
1999- 5
1999. 4.23
.충북지역 관광산업활성화 방안
박호표
1999- 6
1999. 5.27
.오송보건의료과학산업단지의 효율적 활용방안
이영성
1999- 7
1999. 6.18
.고용창출과 실업자생활안정 대책
정초시
1999- 8
1999. 6.18
.중소기업
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관광교통에는 공간적 차원의 이동체계와 국내외 교통수단 그리고 하드 소프트교통체계, 영리적 비영리적 교통수단도 모두 고려할 수 있다.
3) 관광기업
관광기업(觀光業)은 관광객에게 관광대상에 대한 정보를 제공하거나 상품화하여 이윤
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정보와 비용 면에서는 상당한 차이가 나타나고 있다.
관광시험시장을 실시하고자 하는 관광기업에서는 각 분석방법에 대한 기본적인 이해를 갖춘 다음에 신관광상품이 처한 상황과 예산을 고려하여 가장 적합한 방법을 선정해야 할 것이다.
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관광기업에게 매우 유익하다
<환경탐색 단계>
① 모니터 할 분야를 결정한다.
② 정보원(source), 정보빈도 및 책임자를 포함한 정보의 수집 방법을 확정한다.
③ 자료수집 계획을 실천한다.
④ 자료를 분석하고 분석된 자료를 시장계획의
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관광객의 관광행동을 자극하고 태도를 강화하는 힘이 된다.
5) 지각량의 변화
어떠한 태도변화전략에서든 새롭고 추가적인 겅보, 즉 특정 여행제품과 서비스 및 그것이 관광객에게 어떤 혜택을 줄 수 있는 가에 대한 정보를 필요로 한다. 서비
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기업체에는 신상품개발팀의 경험을 토대로 고객욕구의 초기목록을 창출해 내기도 한다. 충분한 훈련과 경험이 뒷받침되는 관리자의 판단도 가치 있는 정보가 될 수 있지만, 고객에게서 직접 얻어 내는 정보보다는 가치가 적다. 관광객욕
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관광매력물에 대한 정보 등 고객이 필
요로 하는 주요정보를 제공하여 준다.
셋째, 예약대행(reservation network)기업을 통한 판매이다. 예약대행
기업은 예약망에 가입된 회원호텔에게 예약대행을 전문적으로 수행한
다. 이 기업은 중앙예약사무
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