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마케팅의 이해
1.1 마케팅과 스포츠 마케팅의 정의
1.1.1 스포츠 마케팅(the Marketing of Sports)
1.1.2 스포츠를 이용한 마케팅(the Marketing with Sports)
1) 직접사업
2) 간접사업
2. 스포츠 마케팅 발달과 사례
2.1 스포츠를 이용한 마케팅의 성
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마케팅 의사 결정자에게 새로운 압력을 파생시키고 장기적인 CRM전략의 필요성을 일깨워주고 있다. 이러한 새로운 현상은 조직체계 담당자에게 일반적 가정에 의한 재화와 서비스의 공급보다는 사실적 고객선호에 기초한 재화와 서비스의 공
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CRM 프로젝트를 위한 중역들의 관심부족이라고 볼 수 있었다.
많은 "Full Spectrum(Sales, Service, Marketing, Analytic)" CRM 프로젝트들은 영업 또는 마케팅 부서장에 의한 SFA프로젝트처럼 전폭적인 지원을 받아야 한다. 이를 위해 Chief Customer Officer(CCO)를
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사례연구: 고객전략을 중심으로, 한양대학교 대학원, 1999(Dec).
조남재, 박상혁, "인터넷 쇼핑몰 온라인, 오프라인 균형전략에 관한 연구," 정보기술과 데이터베이스 저널, vol.7, no.1, May 2000, pp.83-97.
조남재, 송길영, "기업 배경에 따른 사이버 쇼
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마케팅방향은 모든 소비자를 대상으로 대량생산한 제품을 대량유통시키고, 대량 촉진(Promotion)을 해왔다. 이는 고객중심이라기 보다는 기업의 입장에서 제품을 생산한 것이다. 반면 CRM은 고객에 입장을 맞추는 것이다. 고객과의 관계를 기반
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납품 유형별 체계도
4.하청관계의 모범사례(도요타 자동차)
5.하청관계의 모범사례(에릭슨)
6.하청기업의 최악사례(창원공단내 자동차 기업의 사례)
7.하청기업의 최악사례(사내 하도급)
8.c자동차의 하도급 기업 내역
9.표설명
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마케팅 수행 등에 따라 변동적인 원가가 발생된다. 기타 업무 변화 및 혼란의 조정을 위한 보이지 않는 비용들도 발생될 것이다.
이와 같은 수익과 비용의 항목들을 합산해 보고 수익이 비용을 초과한다면 CRM이 채산성이 있다고 결론 내릴 수
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마케팅본부의 강정환 부장은 강조한다.
4. 복잡한 시스템 및 고객데이터 통합
CRM을 위해서는 기업은 고객에 대해 단 하나의 모습만을 가지고 있어야 한다. 이를 위해서는 기업은 여기저기 흩어져 있는 고객의 데이터를 한곳에 모으는 작업을
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CRM을 받아들이기 위한 대열정비가 안되었고 경영의 관점에서는 전체 패러다임의 변화를 불러 일으키기에도 상당한 시간과 노력이 필요했다.
조직원 마인드의 변화를 유도하기 위해 시스템 교육, 세일즈마케팅 방법 교육 등을 병행했다. 은행
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들이지 않고도 자사의 이미지를 좋게 만든 브리티시 항공의 '선의의 동전'캠페인은 성공적인 공익연계마케팅 사례로 남을 수 있을 것이다.
제일기획사보 2003년 11월
* 한국 공익마케팅의 현 주소
전국경제인연합회는 '아름다운재단'과 공동으
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