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마케팅에서 가장 중요한 것은 차별화이듯 CRM도 남들과 똑같아서는 고객으로부터 환영받을 수 없다. 이런 저런 판촉과 고객 보상 프로그램에 길들여진 고객에게 얼마 안되는 혜택을 약속하는 프로그램은 매력적이지 않을 수도 있다. 각 호텔
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호텔의 역사
2. 유명한 중국의 호텔의 예
3. 중국의 호텔이 각광받는 이유
4. 중국 내 호텔 개발의 문제점
5. 문제점에 대한 대처방안
6. 미래의 중국 호텔 시장의 변화
※ 중국 호텔산업 발전의 실제 사례
※ 중국의 호텔산업개
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리조트는 호텔, 쇼핑몰, 컨벤션 센터, 테마파크, 공연장 등 여러 가지 관광 및 엔터테인먼트 시설이 한 곳에 모여 있어 고객들이 한 장소에서 다양한 경험을 할 수 있게 만든 복합적인 공간을 의미한다. 대표적인 사례로는 미국의 라스베가스,
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케팅연구회·김희진, 『신 이벤트마케팅 전략』p171, 커뮤니케이션북스, 2014년.
엔고현상으로 해외여행을 선호하는 추세 속에서 철저한 준비와 기획으로 상당한 평가와 개최자와 입장자가 모두 만족하는 이벤트로 호평을 받은 모범적인 사례
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탐험 레저스포츠
5) 신종 레저스포츠
Ⅳ. 스포츠산업의 분류
Ⅴ. 우리나라 레저산업의 현황
1) 국내 레저산업 현황
2) 리조트 현황
3) 테마파크 현황
Ⅵ. 레저스포츠산업의 문제점
Ⅶ. 레저스포츠산업의 활성화 방안
< 참고자료 >
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소개
본론 - 내부, 외부 환경분석
경쟁자 모델
조직 문화
SWOT 분석
STP 분석
마케팅 믹스(7P)
마케팅 목표와 전략
결론 - 사례의 재구성
경쟁업체(롯데월드)와 비교
마케팅 시사점 도출
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자료
강동희, 내부마케팅활동이 조직구성원의 직무만족 및 고객지향성에 미치는 영향, 제주대학교 경영대학원 논문, 2010.
강보화, 종합병원 내부마케팅전략에 관한 연구, 중앙대학교 국제경영대학원 논문, 2002.
강종환, 호텔 내부마케팅 전
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마치며 아직은 많은 관광에 관련된 제도가 필요하다고 생각했고, 지역관광에 대해서 관심을 갖을 수 있는 좋은 기회였다.
<참고문헌>
*채용식, 지역관광정책 개발론, 현학사, 2003.
*이진희, 장소마케팅, 대왕사, 2003
*한국관광공사 사이트
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디테일이 강점이다. 연간 방문객 수는 지속적으로 증가하여 2019년 기준 약 1,700만 명을 기록하였으며, 코로나19 1. 유로 디즈니 개요
2. 시장 진입 전략
3. 현지화 전략
4. 마케팅 믹스 분석
5. 문제점과 개선 방안
6. 결론 및 시사점
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고객관리 시스템을 완성하였다. 이후에도 지속적인 업그레이드를 실시해 CRM을 강화 관리하고 있다. 현대백화점은 정보통신기술, 전산적 자료에만 의존하는 것이 아니라 마케팅부서와의 협업을 통해 기업에 알맞은 CRM 프로세스를 강화하고
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