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패스트 푸드 이용실태
Ⅵ. 패스트푸드의 어린이마케팅
Ⅶ. 패스트푸드의 업체비교
1. Lotteria
1) 한국기업
2) 시장 점유율 No.1
2. Bugger King
1) 엄격한 품질관리
2) 독특한 인테리어
Ⅷ. 패스트푸드의 사례
Ⅸ. 결론 및 제언
참고문헌
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호텔서비스
Ⅶ. 서비스품질과 상수도서비스
1. 상수도서비스 품질의 측정을 위한 구성차원
2. 상수도서비스 품질에 대한 고객의 평가요인
1) 고객만족요인
2) 고객만족 결과변수요인
Ⅷ. 서비스품질과 레스토랑서비스
참고문헌
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백화점 산업
2. 소비자 측면에서의 백화점
Ⅵ. 백화점의 명품판매
Ⅶ. 백화점의 성공 사례(노드스트롬 백화점)
Ⅷ. 백화점의 마케팅 전략
1. target marketing
2. marketing mix
1) product
2) price
3) place
4) promotion
Ⅸ. 결론
참고문헌
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사례연구
제 6 절. 경력개발관리
1. 경력개발 관리(CDP) 의의/목적
2. CDP모델
3. CDP의 실천기법
제 7 절. 인간관계 관리
1. 인간관계 관리의 필요성
2. 인간관계 관리의 여러 가지 기법
제 3 장. 사례 연구
1.듀폰
2.초일류 기
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국내 관광
2) 해외 여행지 사례(홍콩)
3) 국내 관광의 문제점 및 개선방향
2. 우리가 제안하는 테마관광
1) 한류(韓流)드라마 속 도심여행
2) ‘슬로시티’를 통한 느림여행
3) 한국 전통이 깃든 마을여행
Ⅲ. 결론
1. 결론
출처
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사례
1) 지배구조 운영 원칙 확립
2) 윤리경영 체계 확립
3) 안전ㆍ보건ㆍ환경(SHE) 체계 확립
4) 인재 확보 및 양성
5) 근무환경 및 조직문화
6) 리스크 관리 체계 확립
7) 연구개발 추진 체계
8) 통합 품질 혁신 체계
9) 동반성장 추진체계 확
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환전소?은행
Ⅲ. 공항컨세션의 분류
1. 면세점
2. 식음료점
3. 편의점
4. 전문점
Ⅳ. 공항컨세션의 현황과 문제점
Ⅴ. 공항컨세션의 외국사례
1. 네델란드 스키폴공항
2. 홍콩 첵렙콕공항
3. 말레이시아 쿠알라룸프르 공항
참고문헌
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위한 고객의 욕구와 행동 그리고 고객의 수익성을 규명해 가는 지속적이고 자동화된 프로세스CRM = “선별된 고객에 대하여 한정된 자원을 집중시키는 업무 재정비 과정” CRM 개요
CRM 추진 사례 : H정유 사례
CRM의 ROI
ROI 극대화 방안
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표적시장 선정
1 story marketing
2 《we will rock you》2003
3 new product
4 luxury goods
（youth, luxury, glamour,
style and health ） 1. 관광마케팅 사이클
2. 세분화의 변수
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호텔과는 다른 독자적인 위치를 확보할 수 있을 것이다. 1. 신라호텔 기업소개
2. 호텔산업의 특성
3. 신라호텔 호텔경영전략 사례분석
(1) 호텔 운영전략
(2) 면세점 사업전략
(3) 서비스전략
(4) 마케팅전략
(5) 아웃소싱전략
(6) 중국
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