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관리 전문 인력 확보 등 근본적인 문제를 면밀히 검토해야 할 것이다. 특히 신용파생상품을 통한 위험분산은 위험부담기관에 대한 평가와 함께 위험관리시스템의 적정성을 사전 검토해야 한다. 금융당국 역시 금융회사의 정보공시를 강화하
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시스템이 제공돼야 한다.
7. 정보관리를 체계적으로 만들어가야 한다.
재래시장과 관련한 정보들을 체계적으로 관리하고, 수집하고 분석하면서 새로운 수익을 창출시킬 수 있는 방안 등이 모색돼야 한다. 특히 대형유통시장의 상품판매 전략
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관리에 소홀한 경우 경쟁력 우위를 상실할 수 있을 것이라 판단된다.
이렇게 대중소기업간 상생협력의 실태와 국내외 기업 모범 사례를 분석함으로써 대기업과 중소기업의 상생협력을 통한 글로벌 시장진출전략을 제시하였는데 우선 수직적
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관리 시스템의 개황
2. 지식경영과 지식관리 시스템의 연동
3. 한국기업의 지식경영 도입 현황 및 지식관리 시스템 구축 효과
4. 한국 기업의 지식경영 및 지식관리 시스템의 문제점
5. 삼성 SDS사의 지식 정보시스템 아리샘 구축 사례
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시스템으로서 물류활동과정에서 발생하는 정보를 처리, 가공, 전달하여 물류활동을 효과적으로 통제하기 위해 구축된 시스템이며 수송, 배송, 창고관리, 수발주관리 등 물류의 모든 가능 영역을 지원하며 구매, 생산, 판매 등 기업경영의 여
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정보통신분야의 발전은 실시간의 대화와 쌍방향 서비스의 제공을 가능하게 하고 있다. 이러한 쌍방향화를 바탕으로 한 e-Marketing과 함께 고객정보를 바탕으로 일대일 마케팅이 활용되고 있으며 경쟁 우위 확보와 고객관계 관리라는 차원의
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정보시스템, 집문당, 1999
5. 박용성, 글로벌 경쟁력과 SCM 전략, 대한상공회의소, 경제연구총서 제355호, 2001
6. 안현수, “공급사슬관리 전략 및 운영분석”, 한국과학기술원 박사학위논문, 1999
7. 이정택, “물류거점을 위한 사례연구”, 숭실대
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정보를 서비스하고, 관련 사이트와 연계체계를 갖추고 있다. 문영기유선종,「부동산중개이론」, 부연사, 2005, pp.198～199
(4) 부동산정보시스템 미국의 MLS(Multiple Listing Service)와 일본의 REINS(Real Estate Information Network System), 독일의 EIE, 프랑스의 INF
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판매경쟁과 그 영향」, 『손해보험』, 대한손해보험협 회, 2001. 4
정요섭, 「현행 자동차보험제도의 평가와 발전방향」, 『리스크관리연구』, 1996. 8.
정중영, 「Allstate사의 핵심역량과 시사점」, 『손해보험』, 대한손해보험협회, 2001. 4
정홍주
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시스템(SFA)
13강 CRM중심의 고객서비스 전략
1. 기존 vs CRM 중심의 고객 서비스
2. CRM 중심의 고객서비스 원칙
3. VOC관리
4. 고객서비스 조직
14강 CRM과 조직이슈
1. 성공적인 CRM전략 구현을 위한 조직역량
2. 조직문화
3. 조직체제
4. 정보
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