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마케팅』(넥서스 BOOKS,2003)
annual refort 2004
스타벅스 코리아 홈페이지 http://www.starbucks.com
스타벅스 홈페이지 http://www.istarbucks.co.kr/
삼성경제연구소 인터넷 사이트, www.seri.org
조선일보, www.chosun.com
중앙일보, http://www.joins.com/
네이버 검색엔진
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레스토랑 부문과 배달 부문을 분리하여 마케팅을 펼칠 여력이 없으므로 현재 본사에 구성되어 있는 배달부문 전문 마케팅팀이 프랜차이즈의 배달 부문 마케팅을 관리하여 해당 지역 CSC 통합 전화번호를 TV광고 해주는 등의 지원.
설 득
- Norfo
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전략
2003년 명동에 플래그십 스토어 오픈
플래그십 스토어를 통해 명품 패밀리 브랜드로서 하나의 통합된 이미지를 보여줄 수 있는 유통망 획득.
문화마케팅 실시: 런칭당시부터 고급스러운 소재감을 위해 철저히 자연 친화적인 소재 사용.
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전략으로 브랜드 마케팅을 강화하고 홍보물의 내용과 디자인을 우수하게 하며 인터넷 정보서비스를 제공하여야 한다.
차별화 전략은 차별화에만 너무 주력해서는 안 되고 가격의 경쟁력도 어느 정도 감안하면서 수행되어야 한다.
4. 서비스
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전략
아이스크림에만 집중돼 있던 마케팅역량을 신규 아이템으로 확산 전략을 펼치도록 합니다.-10대의 특성상 쉽게 질리고 새로운 것을 탐색하기를 좋아함
③ 계절별 신제품 출시
이는 단기 매출의 증대를 위한 계획으로 패밀리 사이즈를 개
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마케팅조사를 활용
한 전략을 진행하게 되었다. 의류뿐만 아니라 프랜차이즈 패밀리 레스토
랑이나 전자제품에도 가격할인정책이 소비자들을 이끌고 있는 주정책이
었다.
그러나 그러한 시대는 끝나고 있다. 왜냐하면 가격할인도 혼자 사용
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마케팅의 중추가 되었다. 즉, 항공수송사업에서의 판매는 이제 컴퓨터 예약 시스템에 의존하지 않을 수 없는 상태에까지 이른 것이다. 그래서 기존의 CRS 산업의 범위를 늘려서 타 항공사의 예약 및 발권, 호텔, 육상교통(렌터카), 레스토랑, 공
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전략이다.
⑤ 체계적인 브랜드 관리 시스템
피자헛이라는 브랜드가 일관된 이미지를 갖도록 마케팅의 기본요소 외에 레스토랑 비즈니스만이 갖는 독특한 고객 접점인 레스토랑, 종업원, 서비스 등에서 철저히 관리하고 있다.
6) 전략-종업원
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전략이다.
⑤ 체계적인 브랜드 관리 시스템
피자헛이라는 브랜드가 일관된 이미지를 갖도록 마케팅의 기본요소 외에 레스토랑 비즈니스만이 갖는 독특한 고객 접점인 레스토랑, 종업원, 서비스 등에서 철저히 관리하고 있다.
6. 전략-종업원
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전략을 모색하여 스타벅스커피코리아의 장기적인 발전을 모색한다.
2. 회사소개
1971년 시애틀에서 탄생
1982년 하이드 슐츠가 스타벅스의 소매조직과 마케팅에 참여하기 시작하여 시애틀의 고급레스토랑에 커피를 공급하기 시작
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