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필요성
5) 광역행정은 지반분권주의와 중앙집권주의를 조화
Ⅲ. 광역과 광역자치단체
Ⅳ. 광역과 광역도시시설
1. 광역도시시설의 성격
2. 광역시설 관리방식
Ⅴ. 광역과 광역화
Ⅵ. 광역과 광역시
Ⅶ. 광역과 광역권
참고문헌
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외 저, 정신건강론, 공동체 2014
박상규 저, 정신건강론, 학지사 2014 1. 지표
2. 프로그램별 활용
3. 표준화
4. 성과평가
5. 효과적 요인 검증
6. 평가디자인 기준
7. 효율성 평가
8. 과정평가
9. 분석
10. 과제
참고문헌
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서비스의 중요성
제 1 절 호텔경영의 특성
제 2 절 호텔 인적서비스의 중요성
제 3 장 조직시민행동의 이론적 고찰
제 1 절 조직시민행동의 개념과 구성요인
1. 조직시민행동의 정의 및 개념
2. 조직시민행동의 구성요인
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서비스 개선을 위한 활동 및 평가. 국민의 정부: 정부개혁 중반기 평가. 한국행정연구원.
◎ 오석홍 (1996). 한국의 행정. 서울: 경세원 제Ⅲ부. 개혁론. Ⅰ. 서론
Ⅱ. 행정의 개념
Ⅲ. 행정의 유형
1. 체제유지형
2. 가치창조형
3. 간접유
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평가, 학지사
5. 주삼환 외 공저(2006), 학교경영의 이론과 실제, 학시자
6. 김양희 저(2002), 대학교육 서비스품질 요인이 학생만족 및 후속행동에 미치는 영향 Ⅰ. 서 론
Ⅱ. 본 론
1. 교육품질의 개요
1) 교육품질의 개념과 특성
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개념
2. 욕구조사의 목적
3. 욕구조사의 접근 방법
1) ct 중심의 욕구조사(ct-oriented)
2) 서비스 중심의 욕구조사(service-oriented)
3) 지역사회 중심의 욕구조사(community-oriented)
4. 욕구조사의 자료수집방법
1) 지역사회 공개토론회(com
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서비스 수급체계 3
3. 문화 복지 서비스의 개념 및 특성 4
4. 문화 복지 서비스 전달체계 4
Ⅲ. 문화 복지 서비스 전달체계 사례-세종문화회관 5
1. 세종문화회관 운영현황 6
2. 세종문화회관 프로그램 분석 7
Ⅳ. 세종문화회관 프로그래밍
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e-Business 현황
2. 국외의 e-Business 현황
1) 미국
2) 일본
3) 유럽
Ⅵ. 이비즈니스(e-Business) 성공 사례
1. 신중한 선택이 성공 불러들인다.
2. Tesco.com의 성공요인
3. Tesco.com의 향후 과제
Ⅶ. 이비즈니스(e-Business)의 미래 전망
참고문헌
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서비스제공자의 고객지향성이 관계 질 및 재구매의도에 미치는 영향, 한국마케팅저널.
서문식 외(2010), 관계발전과정에서 고객참여행동과 시민행동의 역할에 관한 연구, 마케팅연구. Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
1. 관계마케팅이란
2. 서비스
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서비스, 2004 Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론-1
1. 제3자물류의 개념
2. 제3자물류의 효과
3. 제3자물류의 국내현황
4. 제3자물류의 문제점과 해결방안
5. 제3자물류의 전망
Ⅱ. 본론-2
1. 제4자물류의 개념
2. 제4자물류의 도입배경
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