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레스토랑·카페·쇼핑몰을 겸비한 에스플러네이드 몰을 운영해 관객들을 끌어들이고 있다. 레스토랑에는 동·서양 방문객들을 위한 다양한 메뉴들을 갖췄고, 쇼핑몰에는 선물 가게와 의류매장, 액세서리 등이 있다. 또한 기념품 판매점과 외
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경험을 중요시하는
20~30대의 젊은 층을 목표 TOP- 광고기획의 핵심전략
1. 선정이유 및 자사소개
2. 외부 및 내부 분석
3. SWOT분석
4. STP분석
5. 3C분석
6. 마케팅목표 ? 개념전달/구매전환
7. 4p ? product
8. 문제점과 대안 /시사점
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레스토랑)
- 최고의사결정자이자 오너인 사장님의 내부&관계마케팅에 대한 인식 부족
: 경영인으로서의 솔선수범(영업시간 내 음주, 직원 및 고객에게 불친절), 직원들의 열악한 업무 환경에 대한 관심 부족(직원식당 및 간식 제공), 직원과의
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제1호점은 1988년 서울특별시 강남구 압구정동에 오픈.
맥도날드는 빅맥 가격으로 국가별 물가 수준을 가늠할 수 있을 정도로 세계 200여 개국에 그물망처럼 지점을 거느리고 있다. 회사소개
SWOT분석
STP전략
마케팅믹스(4P)
나아갈 점
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전략을 알아보자!
Introduction
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≪ 그 림 ≫ ≪ 사 진 ≫
• Outback은 호주식 영어로 ‘오지(奧地)를 뜻함
• 호주의 대자연을 그대로 느낄 수 있는 레스토랑
• 캥거루, 부메랑,
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전략을 제때에 사용함으로써 여가생활을 경제적으로 즐길 수 있다.
많은 소비자가 한꺼번에 몰리는 7월말과 8월초의 여름휴가를 피하는 바캉스 계획, 주말이 아닌 주중을 이용한 철도여행 등은 가격뿐만 아니라 서비스 품질 면에서도 소비자
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있다.
맥도날드의 국내 시장점유율은
롯데리아에 이어 2위를 유지하고
있으므로 점유율을 더욱 높여
안정적인 위치를 확보해야 한다. Ⅰ. 기업소개
Ⅱ. 내부환경 분석
Ⅲ. 외부환경 분석
Ⅳ. 경영전략
Ⅴ. 성공요인분석
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전략
서비스 유형화
물리적 증거 제공
화장실 변기 위생 테이프
화장지 끝 단정히 접기
전신거울 – 햄슬리 호텔
롤스로이스 전방 배치 – 홍콩 리젠트 호텔
레스토랑 주변 깨끗이 청소
건물 외관 관리(하얏트 호텔)
직원 유니폼
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매장 개장
현재, 120여 개 나라에 30,000개 이상의 지점 보유
명실상부 세계 최대 패스트푸드 레스토랑
QSC&V
(Quality, Service, Cleanliness and Value) 기업소개
서비스&마케팅전략
세계 각국의 매장과 메뉴
경쟁사 비교
SWOT 정보
채용정보
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레스토랑, 판매점, 쇼핑몰 등의 직원들 서비스 수준이 전문적이지 못하다.
(6) 숙박시설이 없어서 체재목적 관광객 유치가 곤란하다.
(7) 산 중턱이라서 쉽게 눈에 띄지 않는 곳이다.
3) OPPORTUNITY (기회)
(1) 자연경관이 아름다운 관광지로 내국
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