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패밀리 브랜드로 지위를
향상시킴으로써 현재에는 정성과 신선, 깨끗 등 3가지의 이미지로 소비자들에게 다가가고 있으며
꾸준히 사랑 받고 있으며 소비자의 신뢰를 기반으로 하여 꾸준한 성장과
국내 식품 사업의 Reading Brand로서의 입지
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고객 전용룸이 있어 연회에도 적합
가격대 : 높음
주타겟층: 비즈니스맨, 컨벤션고객,가족행사참가자
오킴스 브로이하우스
특징: 최초로 자가맥주 제조 설비 도입
주 타겟층 : 컨벤션 고객, 비즈니스맨, 일반고객
가격대: 중간
오킴스 압구정
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고객은 바로 종업원이라 생각한다. 종업원 자체가 서비스이며 마케터 이기 때문에 좋은 종업원은 상당히 중요하며 이 좋은 종업원을 만들기 위해서는 내부마케팅 전략을 짜야 한다. 종업원 만족도 조사를 1달에 1번씩 실시하며 이 달의 우수
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고객들이 높은 이용요금을 내 기에는 무리이며, 골프 및 스파 시설 이용도 일반요금에 비해 비싼 편이다. 취사를 할 수 있는 콘도개념이 아니므로 음식을 매번 사먹어야 하는데 레스토랑 이용요금도 만만치 않으며, 룸 안에 간식 및 음료도 비
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만족경영
Ⅳ. 소비자 관점의 외식업
1. 훌륭한 소비자가 되기 위한 자세와 매너
2. 기품 있는 테이블 매너
3. 그 사람의 수준과 교양이 드러나는 양식 테이블 매너
4. 양식만큼 까다로운 중식 테이블 매너
5. 한식 식사예절은 가정교
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레스토랑과 에스프레소 바에 커피를 공급하기 시작함.
1983 시애틀에 새로운 이탈리아 커피바 컨셉의 스타벅스를 오픈 해 대성공을 거둠
1984 슐츠회장이 일지오날레(il Giornale)라는 커피 회사를 인수해 스타벅스 코포레이션을 설립
1990 시애틀
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고객층에게는 적당하지 않을 수가 있다. 형편없는 내구성을 가졌다는 것이 아니라 IKEA의 제품에 만족하지 않는 사람들도 존재한다는 것이다. 또 파키스탄의 어린아이들이 노예처럼 IKEA 양탄자를 짜고 있는 화면이 생생하게 보도되자 싼 노동
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고객의 욕구를 만족시키기 위해 더욱 혁신적인 제품을 개발개선하는데 노력하고 있다.
<참고 사이트>
P&G 코리아 홈페이지 1. P&G 그룹
2. Brand Management System ( BMS )
3. P&G의 유럽 진출
4. P&G의 일본 진출과 경쟁업체 Kao, Lion
5. P&G의
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고객에게 다양한 상품과 먹을거리를 제공하고 있다. 특히 \'틈새라면\'과 \'공화춘\'은 GS25를 대표하는 상품으로 성장 했고, 정통 옛날 짬뽕 맛을 재현한 \'공화춘 짬뽕\', 유명 레스토랑 베니건스와 전략적 제휴를 통해 만든 \'베니건스 샐러드\'
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레스토랑이라고 하는 점포를 통해 이루어지고 있으며, 점포는 여타산업과의 변화적응력 속에서 진보하며 발전하고 있다.
그림4. 외식산업과 여타산업의 관련특성
식품산업은 외식산업의 핵심역량이자 근간으로 식재나 상품을 공급하고 있으
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