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패밀리레스토랑, 패스트푸드 업계)소비자의 외식패턴 변화로 기업형 패밀리레스토랑이 성장 주도할 전망
패밀리 레스토랑의 서비스 속성과 고객만족에 관한 연구/ 김선애 2004
서비스마케팅 /이유재 /학현사
외식사업 경영론 /최학수 /한올출
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패밀리 제품브랜드가 동일하므로 브랜드 시너지효과가 크다는 점은 브랜드 경영의 성공요인으로 평가 된다. 기업으로서의 진로와 소주 브랜드로서의 진로가 동일하므로 소비자와의 브랜드 커뮤니케이션이 직접적이라는 것도 좋은 브랜딩
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신용카드 결제인 지불방식, 보안방식은 ㈜데이콤의 SSL 보안방식
고객 서비스 유형
회원제
제공 정보의 량
풍부함. Site-Map, Help 기능 등 다양한 정보 제공
웹사이트전략
고객 유치 전략
Event를 통한 경품 제공
고객 참여 전략
고객의 소리(게시판
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텔레콤의 증권특성선 ‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥
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<그림3-3> 현대자동차의 증권특성선 ‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥
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<그림3-4> 추정된 SML과 개별주식의 베타-수익률 ‥‥‥‥‥‥‥‥‥
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<표3-1> 분석 대상 회사
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신용평가) → 방만한 투자 방지, 기업의 효율성 증가
+ 정보효과, 신호효과(signaling effect)
정보의 비대칭(information asymmetry) 상황에서 배당은 기업의 내용을 전달하는 효과적인 수단
13. 배당을 결정하는 요인
§ 법적 규제, 사채약정서상의 제약
§
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텔레콤 본사를 방문, 실무자들을 만나 브랜드관리 선진기법을 전수받기도 했다.
두산그룹 계열 광고회사인 오리콤의 문달주 브랜드전략연구소장은 브랜드의 힘은 누구도 모방할 수 없는 고유한 자산이라며 앞으로는 소비자로부터 선택받을
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패밀리레스토랑 서비스품질 속성이 고객만족 및 재이용의도에 미치는 영향 연구 - 이승헌, 2004
외식산업:패스트푸드,패밀리레스토랑업계 - 김창주, 하나경제연구소, 2004
2003 한국외식산업연감 - 데이코산업연구소, 2004
외식산업의 이해 - 나
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Telecom, 한전 KDN, 하나로 통신의 협력업체로써 열심히 최선을 다하고 있습니다.
- 최근에는 홈 시큐리티의 설치 및 관리에 전력하고 있으며 무인기계경비, 통합보안시스템, 출입관리, 화상감시장비 및 X-Ray 검색기 등 첨단 특수장비 설치, 유지
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신용카드 결제, 인터넷 공동
구매 등이 고가품에 대한 접근을 용이하게 함에 따라 고가품에 대한 수요가 중산층, 젊
은 층에게까지 확대되어 \'귀족 소비 , 명품소비\' 에 대한 욕구를 충족시키고 있다. 의류,
액세서리, 가전, 수입자동차, 스포
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패밀리레스토랑에 대한 기대수요가 큰 층(친구들과 친밀도를 위해서)
-가족단위의소비자층 - 어느 정도의 경제력을 바탕으로 가족과의 단란함을 위해 소비가 이루어지는 층
Positioning
-세련된 분위기
-고품질의음식
-1:1맞춤서비스
-친절한서비
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