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만족은 평가대상에 대해 긍정적인 태도를 형성시키며, 이러한 긍정적 태도는 다시 재구매 의도에 영향을 미치는 것을 밝혀냈다(Oliver, Bearden, 1985: 235-246).
이유재 등도 무선호출, 호텔, 백화점, 항공산업, 패스트푸드 등을 중심으로 서비스품질
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만족에 관련된 사항입니다.
*부대서비스시설 (①구단직영매장-구단코너,구단zone ②식·음료판매점-편의점,매점,
패스트푸드, 식당 ③좌석, ④화장실, ⑤주차장)
귀하가 생각과 일치하는 곳에 \" \"또는 \" \"표 해주시기 바랍니다.
★ 귀하는 이
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패스트푸드의 제국>, 에코리브르, 2001
김종덕(경남대, 사회학), 마산 MBC 노동조합 교육, <속도 문명에 대한 성찰과 슬로우 운동>, 2001.4.27
http://www.slowfoodkorea.com/board_main.htm, 슬로우푸드 코리아 1. 서 론
2. 본 론
㈀ 패스트푸드의 발
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푸드 한국 홈페이지
한국 슬로푸드협회 http://www.slowfoodkorea.com Ⅰ. 머리말
Ⅱ. 패스트푸드의 정의
Ⅲ. 패스트푸드의 발전배경
Ⅳ. 우리나라 패스트푸드 발달사
Ⅴ. 패스트푸드의 생산과정
1. 재료공급
2. 조리과정
Ⅵ. 패스트푸
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패스트푸드 식사를......영양적 필요성이 아닌, 맛(taste), 편리함(convenience), 가격(price) 때문에 이용하고 있다.” 고 결론내리고 있다. Peters와 Waterman(1982)는 소비자들이 중요시 여기고 만족 평가시에 영향을 미치는 중요한 요인으로 음식(food), 편
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패스트푸드의 영양적인 문제점
웰빙 시대에 패스트푸드(Fastfood)는 갈 곳이 없다. 비만과 성인병의 원흉으로 낙인 찍혀 이제 어떻게 하면 살아남을 수 있을까를 고민해야 할 지경에 놓였다. 엄마들은 패스트푸드에 길들여진 아이들에게 어떻게
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만족 및 충성도에 관한 연구 - 2010년 이규석
● 마케팅관점에서 상업공간 인테리어 디자인요소에 관한 연구 - 2010년 조성희, 이미진 - 목 차 -
Ι. 서 론
1.1 연구목적 및 배경
1.2 연구의 범위 및 방법
Ⅱ. 대상 패스트푸드점에 대한 이해
2
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(Food Service Stopwatch)
3) 음식의 온도까지 체크(Quality Assurance System)
4) 따뜻한 음식은 따뜻하게 찬 음식은 차게(Hot Food Hot, Cold Food Cold)
5) 가장 신선하게(Shelf Life System)
6) 직원들의 프로그램
7) 장애인 고객에 대한 Manual
8) 키친투어
참고문헌
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만족도, 성과 관계 연구, 한국벤처창업학회, 2011
임해근, 외식 프랜차이즈 특성과 만족도 및 재계약의도의 관계, 배재대학교, 2009 Ⅰ. 외식업 프랜차이즈 패스트푸드점(맥도날드)
1. 품질
2. 서비스
3. 청결
4. 가치
Ⅱ. 외식업 프랜차이
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만족도, 재방문에 미치는 영향, 한국콘텐츠학회
▷ 최미자(2001), 패스트 푸드점의 서비스 특성과품질연구 : 버거킹을 중심으로, 중앙대학교
▷ 허순영 외 1명(2008), 던킨도너츠, 한국인터넷전문가협회
▷ Deok-Ho Kim(2011), 1920년대 소비주의, 광고,
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