|
관한연구
-외식산업을 중심으로(2006)
- 단국대학교 박재윤
외식산업의 입지 결정요인에 관한 연구(2005)
- 김영애
외식산업이 입지 요인과 서비스 품질이 고객만족에 미치는 영향에 관한 연구(2004)
- 서경대학교 최병삼
외식산업의 창업 입지
|
|
|
말해야 하나?
3.포지셔닝의 수립
- 서비스로 말하자
- 누구에게 말할것인가?
- 무엇을 말할것인가?
- 무엇으로 경쟁할 것인가?
- 심리적 & 합리적편익
- 포지셔닝(Positioning)
4.광고목표의 수립
- 무엇을 성취하려고 하는가?
|
|
|
Ⅰ. 서 론
Ⅱ. 본 론
1. 아웃백 기업개요
1) 아웃백 스테이크 하우스 소개
2) 아웃백의 역사
3) 아웃백의 정신
2. 시장환경분석
3. 아웃백의 STP 분석
1) 시장세분화
2) 목표대상의 설정
3) 포지셔닝
4. 아웃백의 마케팅
|
|
|
서비스 품질의 영향요인에 관한 연구, 조선대학교, 2001
◈ 이방식 외 1명, 은행 고객만족에 영향을 미치는 요인에 대한 실증분석, 전주대학교산업경영종합연구소, 2006
◈ 주미경 외 2명, 패스트푸드점의 서비스품질이 고객만족과 고객충성도에
|
|
|
서비스품질 만족이 재 이용 및 추천의도에 미치는 영향, 한국콘텐츠학회
◈ 김태국(2002), 패스트푸드점 선택속성과 재구매의도에 관한 연구, 창원대학교
◈ 김희주(2004), 시판 화장품 전문점의 판매원들의 교육경로와 실태에 관한 연구, 숙명
|
|
 |
패스트푸드업의 고객 유형별 유치전략 방안에 관한 연구, 8.
박병렬임붕영 (1999). 외식산업주방관리론, 23, 문지사.
박철전재균(2001). “패스트푸드 소비자들의 만족도에 관한 연구”,『외식경영연구』4(2):73-90.
박흥식 (1994). 서비스품질 측정
|
|
|
패스트푸드 프랜차이즈산업의 발전방안에 관한연구”, 경기대학교 관광대학원 석사학위 논문, 2000
송현순, “한국 외식업체의 중국시장 진출전략에 관한 연구” ,한양대 경영대학원 석사학위논문, 2004
윤인상, “한국적 외식프랜차이즈 시스
|
|
|
관한 실증적 연구", 세종대학교 대학원 석사논문, 1996.
홍성용, 스페이스 마케팅, 삼성경제연구소, 2007.
http://www.foodservice.co.kr, 1999.
Schlosser, Eric, 2001, Fast Food Nation,『패스트푸드의 제국』, 김은령 역, 에코 리브르.
Ritzer, George, 1998, "Slow food versus M
|
|
|
방안 : 대표 메뉴의 개발
제 2 절 가격 방안 : 1+α 전략
제 3 절 서비스 방안 : 고객 전담 직원제
제 4 절 촉진 방안 : 브랜드 이미지 광고
제 5 절 통합적 논의
제 Ⅵ 장 결 론
제 1 절 요약 및 제언
제 2 절 연구의 한계 및 향후 연구 방향
|
|
|
연구회 학술발표회 자료집 2005. 8. 1.
국립농산물품질관리원 강원지원 박정민*, 정연철, 김영욱, 김정환, 김일수, 허병길, 한기석
http://blog.daum.net/prayerha-seed/13072134 로하스의 개념
http://korea.kr/newsWeb/appmanager/portal/news 제 1 장 서 론
제 2
|
|
 |
서비스수요예측 기법
1. 시계열 서비스수요예측 기법
2. 인과관계 이용 서비스수요예측 기법
3. 주관적 서비스수요예측 기법
Ⅳ. 서비스수요관리
1. 고객과 고객요구의 이해
2. 수요의 특성과 경향 연구
3. 수요조절 전략
4. 서비스 수율
|
|
|
연구 결과를 바탕으로 서비스 품질을 높이는 데 힘쓸 것입니다. 이를 위해 관련 교육 및 워크숍 참석으로 전문성을 더욱 향상시켜 업계의 동향에 맞는 유연한 대처를 할 수 있도록 하겠습니다. 마지막으로, 본푸드서비스의 가치에 공감하고,
|
|
|
연구 결과를 지속적으로 학습하고 적용하여 본푸드서비스의 서비스 품질을 향상시키도록 하겠습니다. 관련 세미나와 워크숍에 참여하여 업계의 변화에 민감하게 반응하고, 최신 영양 정보를 업무에 접목하여 보다 나은 서비스를 제공하는
|
|
|
패스트푸드점을 넘어, 고객과의 신뢰 관계를 구축하는 것이 얼마나 중요한지를 이해하고 있습니다. 고객이 롯데리아를 찾는 이유는 단순히 빠른 식사가 아닌, 높은 품질의 음식을 제공받으며 편리한 서비스를 경험하기 위해서라고 생각합니
|
|
|
패스트푸드 브랜드로서, 누구나 쉽게 접근할 수 있는 맛있는 음식을 제공하며, 고객의 기대를 뛰어넘는 서비스를 선사하는 데에 중점을 두고 있습니다. 이러한 기업의 비전과 가치는 현대 소비자들이 요구하는 고품질의 서비스와 경영 효율
|
|
메뉴펼치기
