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신용평가에서는 AA-, 한국 기업평가에서는 A1등급을 받아 신용이나 적기상환 능력에 대해서 인정받고 있으며, 2004년 제6차 한국산업의 브랜드파워(K-BPI)조사 결과 발표에서도 가전제품 중 드럼세탁기‘트롬’이 타회사를 제치고 1위를 차지했
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신용이 절대 깨지지 않도록 파는 것으로 그치는 것이 아니고, 고객이 그것을 어떻게 생각하는지에 대한 면밀한 조사를 통하여 유지 또는 항상 업데이트 될 수 있도록 연구한다.
셋째, 고객의 어려움이 곧 나의 어려움. 이것이 실현되기란 참으
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