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및 분류
2. CRM의 특징
제 2 절. CRM의 도입전략
1. CRM 전략
2. CRM .필수 요소
3. 비즈니스 모델에 따른 CRM 전략
제 3 절. CRM의 성공요소
제 4 절. CRM에 대한 전망 및 도입효과
제 5 절. CRM의 성공사례 기업
1. LG 캐피탈과 SK증권
2. 월간잡지 행
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및 개선안을 마련
고객들의 불편사항, 요구사항 등을 지속적으로 파악하고 그 원인을 추적해 나감으로써 공직사회의 창의적인 변화 및 개선안을 마련할 수 있는 계기가 된다. 더 나아가 온라인을 통한 지속적인 혁신으로 고객들의 관광서비
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요구에 지속적으로 재적응해 나가야한다(Korn, et al.,1978).
가족 스트레스 모델은 장애아 가족이 장애아 양육 과정을 통해 일어나는 변화에 어 국문초록
Ⅰ. 서 론 …………………………………… 1
A. 연구의 필요성 및 목적 ……………
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전략 17
제 3 절 SCM과 전통적 관리방법의 차이점 19
제 4 절 마케팅 전략의 필요조건 SCM 22
제 4 장 SCM의 효과 및 사례분석 24
제 1 절 국외기업의 도입현황 24
제 2 절 국내기업의 도입현황 29
제 5 장 결론 31
참 고 문 헌 34
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역사
제3장 노인장기요양보험의 분석 틀
1. 급여대상
2. 급여내용
3. 전달체계
4. 재원조달
제4장 노인장기요양보험의 개선방안
1. 노인장기요양보험제도의 문제점
2. 노인장기요양보험제도의 개선방안
제5장 결 론
<참고문헌>
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및 분석의 틀
제2장 취업지원제도에 관한 이론적 고찰
제1절 군 복지 개념 및 특성
제2절 제대군인 취업지원 필요성
제3절 제대군인 취업지원 유형
제4절 외국의 취업지원제도
제3장 제대군인 취업 실태 및 취업지원의 문제점
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14강 CRM과 조직이슈
1. 성공적인 CRM전략 구현을 위한 조직역량
2. 조직문화
3. 조직체제
4. 정보시스템(crm전략을 지원)
5. 인적자원
15강 crm역량과 성과평가
1. crm 성과평가의 의미
2. crm역량 및 성과평가의 이론과 기준
3. crm scorecard
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및 사유 ………………………………………………… 7
3) 이혼당시 20세미만 자녀유무 ‧‥……………………………………… 7
Ⅲ. 부모의 이혼이 청소년 자녀에게 미치는 영향 ‥………………………… 8
1. 심리. 정서에 미치는 영
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및 목적 1
제2절 연구의 내용 및 방법 2
제3절 선행연구 검토 2
제2장 청년실업의 실태 및 원인 3
제1절 청년실업의 실태 3
제2절 청년실업의 원인 7
제3장 외국의 청년실업 정책 및 시사점 14
제1절 미국 14
제2절 영국 17
제
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간병서비스 인력 요건 101
3. 의료기관 간병서비스 적용방안 108
참고문헌 / 122
부 록 / 127
부록 1. 조사표 129
부록 2. 자활근로 간병인력의 시장 진입형 인건비 151
부록 3. 의료기관 간병서비스 개선을 위한 토론내용 152
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