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영향을 주는 요인들
2. 텔레마케팅
Ⅷ. 데이터베이스마케팅(DBM) 사례
1. DBM적용 사례Ⅰ : 상용고객 보상제도
2. DBM 적용사례 Ⅱ : 신용카드사의 경우
3. DBM 적용 사례 Ⅲ : 카달로그 마케터의 우수고객 선택
Ⅸ. 결론
참고문헌
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정보화
- 휴면 계좌의 활성화
- 고객 정보 분석을 통한 타깃 마케팅 활동 가능
8. 고객관계관리 CRM 미래전망
1990년대 후반 기업들이 고객관리의 중요성을 인식하여 CRM을 본격적으로 도입하기 시작하자 데이터웨어하우스, 네트워크, 애플리케이
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정보를 획득할 수 있게 하고 기업조직을 고객을 향해 항상 열려있도록 만듬
- 고객의 기호, 가치, 요구사항, 문제점 등에 대해 적절한 서비스를 제공하여, 고객이 기업에 대해 평생가치로 보답하도록 함
촹Bain 보고서에 따르면 신용카드회사
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하우스를 통한 데이터마이닝
1. DB웨어하우스의 의미
2. 데이터마이닝과 CRM
Ⅵ. CRM(고객관계관리) 시장 동향
Ⅶ. 선진기업의 CRM(고객관계관리) 도입 사례
1. 강화된 고객의 힘을 인식
1) 고객 커뮤니티를 활성화하고 센서로서 활용
2) 고
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정보를 취득하며 또 기존의 계정계·정보계 자료를 통합하도록 했다. 대우증권 CRM은 더 이상 IT적인 접근방식이 아닌 정보계 시스템과 업무계를 총괄하는 시스템이며 단순한 데이터마트가 아니다.
7. 참고문헌
① 신용경제M&C
② 전자신문
③
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정보를 획득할 수 있게 하고 기업조직을 고객을 향해 항상 열려있도록 만든다. 고객의 기호, 가치, 요구사항, 문제점 등에 대해 적절한 서비스를 제공하여, 고객이 기업에 대해 평생가치로 보답하도록 한다. Bain 보고서에 따르면 신용카드회사
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기업사명 및 목표
3. 스타벅스의 SWPT분석
4. 스타벅스의 마케팅믹스전략
5. 스타벅스의 시장세분화전략
6. 스타벅스의 표적시장전략
7. 스타벅스의 포지셔닝전략
8. 스타벅스의 감성마케팅
9. 스타벅스의 위기, 그리고 대처능력
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정보를 처리유통시킬 수 있는 기반시설 확충을 위한 투자
(3) 일관된 H/W, S/W 아키텍처 기조를 유지하여야 한다.
(4) 기업들은 경영의 효율을 높이기 위해 전사적 자원관리, 데이터 웨어하우스 등 응용분야에 대한 투자도 소홀히 해서는 안된다
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- 정경원, 안그라픽스, 2006
시장 후발주자의 브랜드 차별화 전략, 현대카드 M - 김상호, emars, 2005
여성 마케팅 - 김미경, 위즈덤하우스, 2005
현대카드 Annual Report 1. 현대카드 소개
2. 환경 분석
3. SWOT 분석
4. 마케팅전략
5. 향후 전략
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아울렛 매장이나 로데오 거리에 해당한다고 볼 수 있다. 취급하는 품목의 다양성이나 범위는 홈쇼핑몰이나 백화점 몰과 유사하긴 하지만 Ⅰ. 인터넷 쇼핑몰의 정의
1. 인터넷 쇼핑몰(사이버 쇼핑몰)의 정의
2. 인터넷 쇼핑의 정의
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