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1) 과학적 관리론
2) 관료제 이론
3) 공공행정학파
4) 목표관리이론
5) 총체적 품질관리
6) 학습조직이론
Ⅲ. 결 론
Ⅳ. 참고 문헌
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적합한 표준매뉴얼, 운영절차서 개발
프로젝트관리시스템(PMS) 구축 : 프로젝트 관리/교육관리/평가시스템 등
사내강사요원 양성 : 사내컨설팅과 강사능력을 갖춘 전문요원 양성(5명)
6시그마 운영지침 마련 : 청 훈령으로 제정하여 경영정책
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품질관리를 통한 생산성 향상
o 생산성을 높이는 방안으로 품질관리기법을 시행한다.
o 품질관리의 요소는 다음과 같다.
- 지속적 향상
- 구체적 사항에 초점을 둠
- 고객만족
- 성과지수
- 의지
- 경영지도력 및 협동심
o 품질관리를 위해
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적 기업의 실패사례와 시사점. 한국경제연구원.
8. 우리나라 사회적기업의 개선 과제
① 사회적기업의 경영지원시스템 역량 강화 필요
매출액 성과가 평균을 유지하는 사회적기업은 그 수준을 올리기 위해 인사시스템, 회계시스템, 품질관리,
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품질시스템」.
http://ie.changwon.ac.kr
김연성. (2000). 「측정은 서비스 품질 개선을 위한 출발점」.
http://www.servqual.or.kr
김영란. (1999). 「한국 지역사회복지관에서의 총체적 품질경영(TQM)의 적 용가능성에 관한 시론」.
http://www.cuk.ac.kr/∼welfare/index7.
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경영전략으로써 과거의 많은 혁신경영기법들이 기업의 경영성과
와 핵심역량을 향상시키기 위해 그리고 궁극적으로는 기업의 장기적인 비
전을 달성하기 위한 도구로 활용되어 왔다. 아웃소싱, 벤치마킹, 리엔지니
어링, 전사적 품질관리(TQM
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품과 창조물(Artifacts and cretions)
2) 가치(values)
3) 기본전제(Basic Assumptions)
Ⅵ. 기업문화의 선행연구
Ⅶ. 기업문화의 개발 사례
1. 기업 현황
2. HP사의 기업 조직 문화 개발
3. HP Way(휴렛팩커드 방식)
1) 순회경영
2) 문호개방 정책
3) 실험실
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경영의 내용
1. 직접 서비스 위주의 실천모형
2. 사례관리 위주의 실천모형
3. 보편적 서비스, 사회통합 위주의 실천모형
Ⅲ. 복지경영의 평가제도
1. 개요
2. 평가기준
3. 평가결과
1) 총평
2) 부분별 평가결과
Ⅳ. 복지경영의 품질경영(
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시스템이 제공하는 정보의 유용성 (특히, 최종이용자의 관점에서 OPAC의 전반적인 품질에 대한 만족도) 등. 이외에도, 자동화시스템을 도입하고자 하는 주체의 관점에서, 시스템의 경제적 타당성, 시스템 공급자의 신뢰도, 시스템의 관리유지
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적인 문제해결을 위한 활동기준원가시스템도입을 고려해야한다.
참고문헌
김성진, 기업가치 극대화를 위한 활동기준원가관리, 경영베스트, 2000, p.58.
김순기, 이건영, 한국의 원가관리, 홍문사, 1995, pp.470-482.
김육덕, 품질원가의 측정 및 관리
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