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이 아니며 지속적인 평가 및 보완작업이 진행되어야 초기에 설정했던 목표를 달성할 수 있다는 점을 알려준다. P&G가 ERP 프로젝트에 성공할 수 있었던 이유는 바로 ERP 시스템에 대한 경영층의 적극적인 지원, 사내 프로젝트 추진과 관련되어
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이다. 이에 과거에는 기업을 자본, 원료 및 기술, 설비의 합리적 조합인 물리적·기술적 시스템으로 판단했지만, 현재는 기업을 근로자, 관리자, 경영자가 그 기업목적으로 달성하기 위해서 형성한 인적 시스템으로 이해하고 있다. 이러한 관
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이 한수 위였지만 소니가 기술력의 우위만을 믿고서, 원천기술을 공개하지 않고 독점을 노리는 바람에 시장에서 크게 인기를 얻지 못하였다. 반면에 마쓰시타는 재빨리 기술을 공개해 다른 가전 업체들을 우군으로 삼는 전략을 택하였고, 소
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경영활동들을 빼앗으며 계획과 결정으로 기초된 과장된 지식을 추구한다.
3. 대규모의 감시에서 의존을 끝낸다.
질의 향상을 위한 감시는 너무 늦고 비용이 많이 든다. 품질은 감시로부터 창출되지 않는다. 감시가 품질과정에는 관련이 없다
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시스템을 갖추고 있다.
(3) 고객관리 2.0
Dell은 고객중심의 철학을 가지고 고객만족도가 자사의 지속적 성장의 원동력 이라는 마인드를 갖고 고객중심 경영교육을 지속적 시행하고 있다. Dell이 성장가도를 달리던 때에도, 여건이 나빠진 현재
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이루어지는 우호적 M&A와 인수대상 기업의 의사에 반해 이루어지는 적대적 M&A가 있다.
M&A는 투기를 목적으로 하는 단기수익 추구형과 경영방식의 개선을 위한 경영다각화형으로 나눌 수 있다. 경영다각화 전략은 기존 기업의 내적 성장한계
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이 맡고 있으며 조정은 서울의 본사의 몫이다.
*포터의 국제경영전략방안으로 글로벌화의 성공 요인을 분석
1) 총비용우위전략
대량 생산, 생산자동화, 생산성 제고, 효율적 물류 시스템, 합리적 노무관리 등 코스트 관리를 통해 경쟁사보다
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품질향상, 품질고급화, 원가절감으로 경쟁력 제고
판매, 생산 및 기술개발을 중심으로 한 관리효율의 제고
고객만족경영(CS) 등 시스템 기반 조성
기업의 이미지 제고 및 리더쉽 향상
- 고객의 기대와 요구에 부응할 수 있는 최적의 경영
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경영에 있어서 종사원이 제공하는 서비스의 품질이 업소의 성패를 좌우한다는 사실을 감안한다면 종사원들을 내부고객으로 인식하는 발상과 더불어 종사원들을 대상으로 하는 총체적이며 효율적인 인터널 마케팅 정책과 전략을 모색하고
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시스템 수립
(5) 품질경영시스템(ISO 9000) 및 환경경영시스템(ISO 14000)과의 통합시스템 구축이 용이하도록 구성가능
(6) 안전보건 측면의 기업 위험을 정량적으로 평가하여 위험도가 높은 활동이나 설비를 중점적으로 관리가능
(7) 산업재해 감소
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