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품질경영, 형설, 2010 Ⅰ. 개요
Ⅱ. 서비스품질과 내부서비스품질
Ⅲ. 서비스품질과 서비스품질인증제도
Ⅳ. 서비스품질과 서비스기대
Ⅴ. 서비스품질과 서비스산업
Ⅵ. 서비스품질과 품질플랫폼
Ⅶ. 서비스품질과 품질비용
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품질과 품질경영전략
Ⅳ. 품질과 총체적품질관리(TQM)
Ⅴ. 품질과 품질평가
Ⅵ. 품질과 품질차별화
Ⅶ. 품질과 품질플랫폼
Ⅷ. 품질과 서비스품질
1. 선험적 접근(Transcendent Approach)
2. 상품 중심적 접근(Product-Based Approach)
3. 사용자
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플랫폼이므로 비싼 가격대로 초반에 고급제품 이미지를 겨냥한다.
경쟁 : 비슷한 제품이 먼저 출시된다 해도 제품의 품질을 보장할 수 없을 때까지 서두르지 않는다. 하지만 Ice 텀블러를 출시하고 나면 Hot 텀블러와 비슷한 제품이 타사에서
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플랫폼 전략 / Q10 네트워크 효과를 극대화하는 방법은 무엇인가?
6. MS의 플랫폼 장악 3단계 전략 / Q11 지배적 플랫폼이 되기 위한 방법은 무엇인가?
Ⅴ. Stage 4 플랫폼 강화 단계, 플랫폼의 품질로 승부하라
1. 희망을 설계하는 플랫폼, TFA / Q12
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품질화가 가능하다
나) 신호처리, 가공의 자유도가 크다
다) 정량화 할 수 있다
라) 높은 신뢰도
마) 저비용, 소형화
2. 플랫폼의 정의와 컴퓨터 시스템 플랫폼의 핵심개념에 대해 명시하시오
1) 플랫폼의 정의
2) 플랫폼의 핵심 개념
가
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