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관리함으로써 발생하는 효율과 그것을 통해 획득할 수 있는 마케팅 전략을 분석하였다. 이를 위하여 SCM의 기본 요건과 기업의 개별 환경에 따른 마케팅을 차별화시켜 적절한 전략 수립에 대한 연구와 기존 모형의 문제점을 분석한 후, 그것을
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분류 …………………… 11
제 3 장 패밀리 레스토랑의 현황분석 …………………………………16
제 1 절 패밀리 레스토랑의 전반적 현황 …………………16
제 2 절 국내 패밀리 레스토랑의 세부 현황 …………………17
1. 업체별 진출 현황
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CRM 개념
1. CRM의 정의
2. CRM의 출현배경 및 발전 과정
3. CRM의 목적 및 기대효과
4. CRM의 구성요소
Ⅲ. CRM 정보 시스템
1. CRM 정보 시스템의 유형
2. CRM 솔루션 공급 업체 및 주요 제품
Ⅳ. CRM의 도입사례
1. 우리나라의 CRM 역사
2. 도입사례
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관리하의 서울지역에 거주하면서 재가복지서비스를 받고 있는 국가유공자 및 유족 등복지혜자를 대상으로 고객 만족도를 측정하였다. 그리고, 노후복지서비스 중 과연 그들에게 필요한 바가 무엇인지를 파악, 분석을 통하여 문제점을 도출
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따른 향후 금융 산업 구조재편 방향”, 삼성경제연구소, Issue Paper, 2005
김영철, “지역복지사회 건설을 위한 새마을금고의 역할”, 조사연구, 1999
대한상공회의소, “한국경제의 현상과 정책과제”, 2004. 3
류진춘, “21C 협동조합으로서 새마을
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따른 인력 관리 효율화 방안에 관한 연구” 동국대 행정대학원 석사학위 논문
지상은(2000) “민간경비 역할정진방안에 관한 연구” 동국대 행정대학원 석사학위 논문
매일경제신문 2003년 7월 25일자 P.22
문화일보 2002년 3월 20일자 P.20
서진석외
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고객이나 시장에 관한 정보를 전 부서에 전달되는 속도
4. 고객만족에 대한 자료가 모든 직위의 사람들에게 전파되는 정도
5. 경쟁자에 대한 정보가 필요한 부서에 전달되는 속도
□ 시장정보의 반응
1. 제품선정시 기준의 방침
2. 경쟁자 대비
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따른 캐디 서비스의 차이 .........50
3) 사회 인구학적 특성에 따른 고객 만족도 차이 ..............55
4) 사회 인구학적 특성에 따른 반복구매 차이 .......... 59
5) 사회 인구학적 특성에 따른 타인추천 차이 .............. 62
6) 골프 참여 수준에
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따른 것이다.
홍진크라운 관계자는 “현지 헬멧의 가격인 개당 7∼20달러에 맞춰 저가형 상품을 자체 개발하고 있다”며 “오토바이 이용률이 높은 다른 개발도상국 시장도 눈여겨보고 있다”고 말했다.
그동안 대기업 위주로 이뤄졌던 ‘
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따른 경쟁업계의 전망
Ⅲ 국내 카지노 산업의 활성화 방안
1. 국내카지노 산업이 미치는 영향
1.1 카지노 산업의 긍정적 측면
1.2 부정적 측면
2. 국내카지노 산업의 활성화 방안
2.1 내국인 출입 허용 카지노 산업의 활성화 방
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