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서비스의 일화를 만들어낸 노드스트롬에는 무언가 특별한 힘이 있는 건 확실하다.
노드스트롬은 물건을 사고파는 단순한 판매업이 이루어지는 공간이 아니라 인간 대 인간이라는 서비스가 공존하는 기업이라고 말하고 싶다. 다양한 기업들
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정보사 발행
일본의 드럭스토어의 현황과 방향
조철휘 저 | 한국백화점협회 발행
저성장기의 성공기업 : 드럭스토어 업계상황과 마츠모토기요시
조철휘 저 | 한국백화점협회 발행
의약분업 우리는 무엇을 준비할 것인가?(1) : 드럭스토어 편
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정보와 어떠한 활동들이 이루어 지는지를 한눈에 볼 수 있을 것이다
<참 고 문 헌>
⊙ 국 내 문 헌
김원수, \"기업정보 관리론\", 박영사, 1992
김종대, \"IT를 통한 글로벌 Supply Chain Integration\", 경영정보학 연구 제 7권 1호, 1997
김태현, \"SCM과
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기업경영 국제화의 핵심 전략이 되고 있다. 특히 지난 가을 추석 상품판매 시 서울 지방간 백화점끼리 전략적 제휴를 통한 상품판매는 물론 배달서비스를 실시하기도 했으며 경쟁업체인 신세게 백화점과 현대백화점 전략적 제휴를 통해 상호
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정보통신산업의 발전이 생산성 향상에 미친 영향을 살펴보기 위해 우선 情報通信機器에 대한 投資가 크게 증대되기 시작한 1994년 이후의 생산성을 종전과 비교하여 보았다. 그 결과 1994∼97년중 전산업(민간 비농림어업)의 평균 총요소생산성
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기업간은 SCM(Supply Chain Management), 기업과 소비자자간 전자상거래 인터넷 쇼핑몰에는 DCM(Delivery Chain Management)이라 하는 배달체인관리로 물류 업무의 비효율성을 제거하고 기업내 정보인프라를 구축하여 반품서비스, 품질보증서비스, 배달추적
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기업정보 센터의 마케팅 전략 활용에 관한 연구, 한국과학기술정보연구원, 2006
오현정 외 1명 / 통합적 기업이미지 관리에서의 칼라마케팅의 역할, 한국색채학회, 2005
이지은 / 핵심역량에 대한 기업 인적자원개발 담당자의 인식연구, 이화여
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서비스 만족도 비교, 건국대학교 소비자정보학과 / 이승신
국회도서관 한국 물류기업의 국제화 방안에 관한 연구 / 나정호
제3자 물류기업의 서비스개선 방안에 관한 연구 / 박동헌
한진택배의 서비스 프로세스 개선방안 연구 <서론>
1. 기
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정보와 소프트웨어의 유통은 대형연쇄점에 가격파괴보다 고객지향성의 고품질 상품에 관한 전문지식, 고객의 속성에 관한 정보수집, 고객에 대한 서비스가 경쟁우위를 결정함으로써 직소시장에서 고객관계를 구축하는 기업에 유리하다.
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기업간 혹은 기업과 소비자간의 상거래 활동을 의미. 인터넷기술의 발달에
따라 현재는 인터넷을 이용한 상거래 활동을 지칭
⑦ CALS: Commerce At the Light Speed의 약자. 제조에 관한 상거래, 기술정보의 교환, 정보의 축적·활용 등 과거에 종이를
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