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측정--------------------------------------11
1. SERVQUAL 모델-------------------------------------------12
2. Donabedian의 체계모형-----------------------------------13
3. Kettner의 체계이론--------------------------------------16
4. 본 연구의 서비스 질 구성요소-------
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측정--------------------------------------11
1. SERVQUAL 모델-------------------------------------------12
2. Donabedian의 체계모형-----------------------------------13
3. Kettner의 체계이론--------------------------------------16
4. 본 연구의 서비스 질 구성요소-------
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측정을 수시로 해야하며 때때로 온더가 상승할 수도 있다는 것 등이다.
다) 증류(distillation)
증류공정은 증발 및 농축의 두 단계로 이루어지며 한 가지 이상의 성분이 기화할 때 선별적으로 분리할 수 있는 공정으로 열을 공급 방법으로는 수
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측정에 관한 연구,”
석사학위 논문, 서강대학교 대학원.
하병윤(2001), “전사적 자원관리 시스템이 기업의 경영성과에 미치는 영향‘”
석사학위 논문, 중앙대학교 대학원.
윤재봉, 김명식, 권태경. 1998. ERP 경영혁신의 새로운 패러다임. 대청
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온 존슨앤드존슨의 경영방식은 1982년 타이레놀 병에 독극물을 투입한 전대미문의 기업범죄가 발발했을 때 효과를 발휘했다. 즉시 존슨앤드존슨은 투명성이 최선의 대응책이라는 판단 아래 제조과정을 비롯한 회사의 모든 경영 프로세스를
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