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만족도 평가 (한국행정연구원, KIPA 연구보고서 97-16)
- 박중훈김판석 (1996), 행정서비스 종합대책의 구상 (I) - 공공기관의 고객만족도 평가지표개발 (한국행정연구원, KIPA 연구보고서 96-05)
- 박천오 (1997), \"고객지향적 행정: 실천상의 의문점과
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지표를 활용한 서울대학교병원 영양평가도구의 개발. J. Kor. Soc. Health-Syst. Pharm., Vol. 27, No. 1, 21 ~ 28
장하나(2014). 당뇨병 환자에서 당뇨관리교육과 당뇨병성 망막병증 발생 관련성 조사 연구. 중앙대학교 의약식품대학원.
안정기(1990). 당뇨병 환
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필요성을 요약하고 본인의 생각을 써 보았다. 그리고 사회복지 관련 통계지표를 하나 선택하여 캡쳐하여 설명하고 통계지표가 설명하는 주제의 현황과 향후 과제에 대한 본인의 생각을 기술하였다. 사회복지조사는 한국 사회복지 발전에 시
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만족도에 관한 실증적 분석. 안동대학교 행정경영대학원 행정학석사학위논문.
현용진.(1993).의료서비스 성과와 소비자 만족. 숙명여자대학교 대학원 경영학석사학위논문. Ⅰ. 서 론
1. 연구의 필요성
2. 연구의 목적
Ⅱ. 연구내용 및 방
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등장
(5) 21세기 - 평생교육
3) 현대사회에서 평생교육의 필요성이 강조되고 있는 이유
(1) 평생교육의 개념
(2) 평생교육의 특성
(3) 현대사회에서 평생교육의 필요성이 강조되고 있는 이유
2. 매슬로우(Maslow)의 욕구위계이론에 대해 설명
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만족평가
1.고객만족평가의 의의
2.고객만족평가의 기대효과
3.고객만족평가의 체계
1)고객만족평가의 기본방향
2)고객만족도 평가모델
4.고객만족평가의 실시결과
Ⅷ.향후 공기업 경영평가의 개선 과제
1.전문성과 공기업의 ‘주인의
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시민의식에 미치는 영향연구와 개선점. 「한국거버넌스학회보」.
곽현근 (2023). 지역공동체 관점의 사회적 자본 증진을 위한 지방정부 제도화 과제. 「지방재정과 사회적 자본: 측정과 활용」. 한국지방재정공제회. Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
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만족도 향상 및 종업원 만족도의 향상 또한 이루게 되었다.
■ 현대백화점의 고객만족경영의 기반은 고객관계마케팅 시스템의 효율적인 구축과 활용에서 찾아볼 수 있다는 점이다. 기존의 고객 데이터 베이스와 목표타겟의 데이터 베이스, AP
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필요성>
<생산성 향상 전략>
Ⅰ. 재원일수 감소
Ⅱ. 간호시간, 비용 절약
Ⅲ. 환자 수, 합병증
Ⅳ. 직원, 환자 만족도
Ⅴ. 질 평가 점수
Ⅵ. 환자 간호 상태
Ⅶ. 간호직원의 근태율향상 방안(유지관리, 결근 및 이직관리)
Ⅷ. 간호원가와
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시민의식과 만족도에 관한 연구. 건국대학교. (2008)
2) 김현 외 3명. 도로사업의 PI에 관한 주민의식 평가. 대한교통학회지 제24권 제3호. (2006)
3) 이광래 외 5명. (최신) 환경공학. 동화기술. (2009)
4) 정명규 외 12명. 환경공학개론. 동화기술. (2008)
5)
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