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확보하고 단골고객을 유지하려는 생산적인 서비스마케팅인 것이다. Ⅰ. 서 론
Ⅱ. 여행업 CRM 마케팅의 이론적 고찰
Ⅲ. 여행업 CRM마케팅의 미시적 환경
Ⅳ. 선행분석
Ⅴ. 여행업의 CRM 마케팅 운영사례와 문제점
Ⅵ. 결 론
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, 개별화 마케팅 전략 추진에 걸맞는 기술력ㆍ인력의 확충, 방문빈도 증대 방안 마련을 위한 각종 이벤트 지속 개최 등의 대안을 제시해야 할 것이다. 1.서론
2.본론
-상위 여행사 실적
-각 여행사 홈페이지 구성
-분석
3.결론
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VS 제주항공
3. 항공사 현황 및 특징
- 대한항공
- 제주항공
4. 대한항공 SWOT분석 및 SWOT Matrix
- SWOT분석
- SWOT Matrix
5. 제주항공 SWOT분석 및 SWOT Matrix
- SWOT분석
- SWOT Matrix
6. 항공사 SWOT분석 결과의 비교 및 시사점
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특성
3. 여행업 마케팅의 정의 및 특성
4. 여행업 마케팅의 과정
제 Ⅲ 장 여행업 마케팅의 전략
제 1 절 국내․국외 여행업 마케팅의 사례 비교분석
1. 국내의 사례
2. 국외의 사례
제 2 절 여행업 마케팅의 전략방안
제 Ⅳ 장 결 론
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하나투어는 금요일에 출발하여 주말까지 여행을 할 수 있는 주말 관광만을 집중적으로 제공하는 개별 브랜드인 ‘주말n’을 통해 다양한 주말 관광 패키지 상품을 선보이고 있다.
또 다른 예로 미국의 비자 면제 프로그램(VWP) 완화법안 통과
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전략 및 운영은 새로운 수익과 성장을 위해 끊임없이 변신을 추구하는 것이라는 결론을 도출해 낼 수 있다.
6. 참고자료 및 문헌
www.hanatour.co.kr
www.imperialpalace.co.kr
한경비즈니스 `05. 03 06. 「한국의 호텔 부자들」 권오준 기자
www.traveljournal.co.kr
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전략으로 인터넷을 이용한 사례
제1절 국내 여행사이트
1. 하나투어의 비즈니스 특성
2. 3Wtour의 비즈니스 특성
3. 온라인 항공권 판매
제2절 해외 여행사이트
1. 미 국
2. 호 주
제 5 장 결 론
제1절 문제점 및 개선
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투어게이트(www.tourgate.co.kr)
2) 온누리, 투어로(www.tour.co.kr)
3) SK(주), 트래블 오케이(www.travelok.co.kr)
4) 하나투어(www.hanatour.co.kr)
5) 캠투어(www.camtour.co.kr)
Ⅵ. 인터넷관광여행사의 문제점
1. 온라인 정보 누출의 위험 부담감
2. 사이버 여행사
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21세기 신여행업 - 김천중 외, 학문사, 2002
모두투어 사업보고서 및 IR자료
삼성증권, 대신증권, 한화증권, 현대증권 기업분석 자료 1. Introduction
2. 산업 환경 분석
3. SWOT 분석
4. STP 분석
5. 4P 분석
6. 향후 전략 방안
7. 최종 결론
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연혁
2. 인터파크 수상내역
3. 기업분석
4. 경영학
5. 공격마케팅
6. 인터파크와 삼성몰 비교연구
7. 쇼핑노하우
8. 쇼핑몰 사업
- 사업전략
- BOOKPARK 사업추진 계획
- 투자매력
9. 경영실적 (2007년 8월 기준)
III. 결론
참고문헌
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