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전략
ⅲ) 고객불만의 원인
ⅳ) 고객만족경영의 필요성
ⅴ) 경영혁신과 고객만족
ⅵ) 고객만족의 최근동향
ⅶ) 한국산업의 고객만족도
Ⅳ. 고객만족경영의 실천
ⅰ) 고객만족경영의 실천 조건
ⅱ) [사례] 고객만족서비스의 중요성 강조
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시스템의 정상화” 한국개발연구원, 2002
6. 박정동, “사회주의 국가의 체제전환 사례연구 - 중국”, 한국개발연구원 1998
7. 국민경제제도연구원, “사회주의 국가에서의 경제개혁”, 1991
8. Bornstein Morris(ed), [Comparative Economic System], Richard Irwin Inc
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시스템」, 서울: 삼인출판사.
남기창(1998), 「영화속 브랜드배치에 대한 평가적 태도」, 중앙대학교 광고홍보연구소, 제7권 1호.
대홍기획(2000), 「한국사람들」, 서울: 대홍기획 마케팅전략연구소.
리대룡, 남기창(1999) 「영화 속 브랜드배치
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관리연구소, 1997. 8
남장근, “엔지니어링산업의 지식경쟁력 강화 방안”, 산업연구원, 1999. 12
손찬현, “엔지니어링서비스 산업의 현황과 국제화 방향, 대외경제정책연구소”, 1999.12
이원영송종국, “과학기술부문의 세계화 추진전략 수립을
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시스템 구축
제3절 차별화된 다양한 한류 및 한류관광상품의 브랜드 구축
제4절 쌍방향의 다양한 문화 교류 확대
제5절 한류의 브랜드화에 따른 관리 기구 구축
제5장 결론
제1절 연구의 시사점
제2절 연구의 한계점 및 향후 연구
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사례를 중심으로.\" 「한국공공관리학보」, 제18권 제1호. 2004.
최진학· 김성현 ·홍준현. \"로컬거버넌스 시스템으로 본 주민자치센터의 문제점과 그 원인\" 「한국행정학회 학술대회 발표논문집」. 2006.
행정자치부, “12단계 읍면동 기능전환
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사례연구”, 한국유통학회, 추계학술대회, 2005.
재정경제부, 중소기업청 “ 재래시장 활성화를 위한 정책 방향” 2005.5
주택도시연구원, “재래시장 정비사업 제도개선 및 모델개발”, 2006. 5.중소기업청, 재래시장 현대화전략, 2005
중소기업중
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시스템(BIS)과 버스운행관리시스템(BMS)의 도입과 시행방 안”, 대한지방행정공제회, 도시문제
이시철 유세종(2006), “대전 시내버스준공영제의 정책사례 분석: 정책과정과 참여자를 중 심으로”, 한국거버넌스학회, 2006년 영,호남 춘계공동학
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있다. 이런 행위들은 기업에게도 이제 인권이 중요하다는 사실을 명백하게 보여준다. Lucy Kronforst, 앞의 논문, 333면.
위의 사례에서 보았듯이 다국적기업은 군대 뿐 아니라 민간인에 대한 인권침해에 대해서도 간접적으로 가담할 수 있다. 이는
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기업체 신입사원 및 초급관리자 사례를 중심으로』2005년
최미나, 유영만, 『지식창출 및 공유전략으로서의 실행공동체(CoP:Community of Practice)발전과정에 관한 사례연구』2003년
3. 예술경영지원센터 지원자료
예술경영지원센터 『문화예술 기획
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