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여행사의 인터넷 홈페이지를 방문하여 정리한 것으로 전략목표는 목표를 달성하는 년도를 나타낸 것으로 회사의 사업목표와 경영철학을 담고있다.
앞에서 살펴본 바와 같이 현재 여행업계의 CRM마케팅의 운영사례는 특별하게 발표된 것은
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하여 기업이윤을 추구하였다. 하나투어의 가장 큰 강점 중 하나인 고객 개개인의 욕구를 포착한 시장세분화 전략을 통해 차별화할 수 있었다. 또한 내부 직원이 기업에 미치는 영향을 고려한 현명한 내부마케팅 전략으로 장기적인 기업의 발
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하나투어가 가진 경쟁력
->이 문제에 대해서는 앞에서 모두 언급했음.
6. 하나투어의 마케팅 전략
①가장 큰 전략으로는 앞에서 말한 홀세일 정책이다. 하나투어와 같이 홀세일을 하는 여행사로서는 모두투어가 있는데 그러므로 경쟁사와
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하여 기업이윤을 추구하였다. 하나투어의 가장 큰 강점 중 하나인 고객 개개인의 욕구를 포착한 시장세분화 전략을 통해 차별화할 수 있었다. 또한 내부 직원이 기업에 미치는 영향을 고려한 현명한 내부마케팅 전략으로 장기적인 기업의 발
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기업으로 성장하며 사업다각화를 통해 여행종합그룹의 면모를 갖추는 것이다. 하나투어는 전략과제에 대해 집중 개발하고 실천하여 Vision 2010의 목표를 달성해나갈 것이다.
2) 방안
① 고객 행복과 충성고객 확대
고객에게 신뢰와 감동을 넘어
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5. 하나투어의 파트너십
(1) 고객 (Customers)
(2) 대리점(agent)
6. 성공적인 온라인 마케팅 성공 사례
Ⅲ. 하나투어가 나아갈 방향
1. 하나투어 마케팅의 문제점
2. 하나투어 사례 조사를 통해 본 여행사 생존 전략
<참고자료>
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관리 및 영업을 위하여 최소의 원가로 사업을 하는 여행사만이 살아남는다는 얘기다. 우리나라는 여행시장이 독점화 내지는 과점화 하기에는 그 시장이 너무 작다. 혹 전 세계를 장악하기 위하여 대형광고와 함께 판매 전략을 구사한다 해도
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여행사의 판매 전략은 계속적으로 유효하다.
(5) 능률적인 서비스와 인적 MOT
모두투어는 경영관리능력 향상과 영업비용 절감정책 개선으로 경쟁업체인 하나투어를 위협하고 있다. 이는 동사의 ‘고객만족경영’과 ‘서비스 표준화’, 고객만
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하고 있는 것이다.
본 연구는 사이버 공간을 통한 관광전자상거래의 지속적인 발전을 위하여 온라인 여행사의 현황을 분석하여 온라인여행업의 수요와 고객만족 서비스의 한계, 상품판매의 한계점과 개인신상 정보의 노출 우려의 문제점을
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하나투어
<1> 기업개요
<2> 기업연혁
<3> 기업 로고
Ⅱ 본론
1. 모두투어의 열세
(1) 기업 상호
(2) 지사 설립과 코스닥 등록
Ⅲ 결론
1. 모두투어의 문제점
2. 환대산업 마케팅 전략 계획 모델에 따른 마케팅 전략 수립
(1) 거시 환경 분석
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