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서비스산업의 중요성과 서비스 기업의 경영과 서비스사례
-리츠칼튼 호텔, 프라자 호텔, 신라호텔, 하나투어-
<목 차>
Ⅰ. 서론
1. 소개
2. 기업의 선정 이유
Ⅱ. 본론
1. 리츠칼튼호텔의 서비스 사례
ㄱ. 고도의 개별적 서비스
ㄴ. 황금기준
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하나증권 델리 프라자 오픈
2001. 9. 객실 초고속 LAN IRIS 운영
2001. 12. 국가고객 만족도 조사(NCSI)1위 4년 연속 선정
2001. 12. 2002년 월드컵 FIFA 총회 호텔 선정 1.호텔소개
1)호텔개요
2)호텔연혁
3)교통편
2.호텔 상품 소개
1)객
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프라자 옆에 총각네 야채가게를 오픈하였고 이들은 공동마케팅을 벌이고 있다. 야채가게에서 투명한 유리문 하나만 열고 들어서면 하이프라자가 나온다. 하이프라자에서 고객카드를 작성한 사람들에게 과일과 채소를 할인해 준다거나, 하이
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프라자 호텔은 앞서 SWOT 분석과 7P를 통해서 봤을 때 유리한 입지조건을 가지고 있고, 래디슨 체인과의 협력 등을 통해 서비스 질 향상에 노력을 기울인 만큼 그러한 장점을 외부에 전달하는 노력이 상당히 중요하다. 그러기 위해서는 현재 시
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프라자호텔은 직원이 지원한 부서에 바로 배치하고 있다. 각 부서마다 특징이 있고 이에 맞게 요구되는 직원의 특성도 다를 텐데 직원이 지원한 부서에 아무런 합리적인 기준이나 직원과 직무의 특성을 고려하지 않은 채 그냥 바로 배치를 하
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프라자 호텔의 정보 시스템 현황
1. 프라자호텔의 객실정보화 시스템 IRIS
2. 프라자호텔의 홈페이지 아웃소싱
3. 프라자 호텔 홈페이지 서비스
(3) 하얏트 호텔의 정보시스템
1. 시스템 구축배경
2. 기술적 환경
3. 시스템의 역할 및 효과
4.
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프라자 호텔의 CRM 활용 사례 프라자 호텔 CRO 인터뷰 내용(2005.03.31) 서론 - CRM이란?…………………………………………………………2
1. CRM의 개념…………………………………………………………2
2. CRM의 등장배경……………………
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프라자를 구성하여 홍보를 통해 타 지역 주민들도 건강에 관심이 있는 사람들 혹은 어린이가 있는 가족 및 교육기관이라면 모두 다 참여할 수 있는 교육 및 체험활동을 수행하여 건강증진사업을 활성화 하는 것이 필요하다.
Ⅳ. 출처 및 참고
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프라자 동탄점 031-224-0412
-엘지 베스트샵 상계점 02-939-4444
-용산전자랜드 용산디에스3호점 02-707-4855
-하이마트 http://www.himart.co.kr/index.jsp
-이코노미스트, <하이마트 - 카테고리 킬러 성공 모델>
-<경영사례>, 신화社, <‘베스트 바이’
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프라자 http://www.mookdongxiplaza.co.kr/ 1. 들어가기
(1) 묵동 자이란?
2. 묵동자이 분석
(1) 묵동 자이 개발이유
(2) 묵동 자이 SWOT분석
(3) 묵동 자이 마케팅 사례
(4) 묵동 자이에서 해당 마케팅을 활용한 이유
(5) 마케팅 활동의 결과
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