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호텔에는 다양한 이벤트를 기획하고 있다.
①
‘바카라 글라스로 시음하는 소믈리 에 공승식 와인 Tasting’ 그리고 ‘황규식 식공간 연구가의 Table Setting\' 강의를 점심식사와 함께 들을 수 있다.
②
케비어, 시가, 와인 그리고 째즈 등으로 럭
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호텔 시장은 과거 관광과 숙박의 기초적인 개념을 뛰어넘어 비즈니스와 리셉션 그리고 각종 여가 활동의 장으로 받아들여지고 있다. 이에 발 맞추어 더욱더 편리하고 실용성 있는 호텔들의 내부 시설이 요구되는 바이다.
⊙Hotel의 사회·문화
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스는 여행대리점과의 연계망을 확충하여 현지호텔에 접근이 가능하도록 하고 있으며, 가격과 예약 가능성, 정보제공 등 대형 항공사의 CRS 기능 못지 않은 서비스를 하고 있다.
1) 리딩 호텔 오브 더 월드 (Leading Hotel of the World)
중앙본부는 뉴욕
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스: 053-593-3306
주소: (704-927) 대구시 달서구 이곡동 1198-6
부대시설: 한식당
GS프라자 호텔(특2급)
대표자
서은수
객실 수
51
사용카드
전 카드 사용가능
전화
053-260-0001
팩스
053-260-0026
이메일
hotelairport@hanmail.net
주소
(710-110) 대구시 동구 지저동 400-
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CRM 시스템을 도입하는 것을 검토중이거나 추진중이다. Research 전문기관에 따르면 앞으로 국내 CRM 시장은 매년 40% 이상 성장할 것이라고 예측하고 있다.
한 회사의 정보시스템이 성공하기 위해서는 기업들은 타사와 차별적인 시스템을 보유해
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호텔 신라 교육원은 업계에서는 유일한 전문적인 호텔 인력 교육 기관으로서 이제는 내부 인력뿐만 아니라 전문 직종 분야에 있어서 외부 인력 교육도 담당하는 기관으로 발전하였다. 신라호텔의 직원들의 교육과 훈련은 최고의 서비스와 가
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하고 분석해야 한다.
ⅵ)고객 중심의 비즈니스 프로세스 : 고객을 비즈니스 전략의 중심에 놓아야 한다. 이것은 고객의 요건에 맞도록 비즈니스의 모든 프로세스를 확대시킨다는 것을 의미한다.
③ CRM을 통한 비즈니스 프로세스를 성공적으로
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CRM의 구축의 성공요인으로는 다음과 같이 설명할 수 있다.
첫째, 통합적인 계획을 수립하여야 한다.
CRM을 구축, 활용, 운영해 나가는 사람과 전사적 접근의 프로세스, 각 부서간의 조율 중 하나의 부재도 용납될 수 없다는 것이다. 담당자의 선
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요소는 당파싸움과 민족 지도자의 부재가 아닌가 싶다. 얼마전 끝난 총선에서도 끊이지 않는 당파싸움과 지도자의 부재등으로 사회는 혼란스러웠다. 그리고 결국 16대 국회는 국민들에게 실패한 국회라는 인식을 심어 주었다. 그리고 또 하나
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하여 고객 가치를 높인다
목표
고객에 대한 이해를 얻고, 효율적이고 차별화된
프로세스의 개발을 통해 회사의 생산성과 수익성을 높이는 것
6> 교보생명의 CRM
① e-CHAMP 정의
e-CHAMP
SFAP SYSTEM
• 과학적인 방법으로 자신의 고객을
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