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하며 마치도록 하겠다.
"우리는 소비자들의 삶의 질을 향상시키는
최상의 품질과 가치를 지닌 제품을 공급 한다"
< 참고 문헌 >
라이터스,『코닥과 P&G의 전략적 PR 성공사례』, 라이터스편집부, 2006.
Ram Charan 외 저, 『Game Changer』, (주)네
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스를 이용한 효과적인 DB 마케팅에 관한 연구, 영남 경영대학원, 2002
○ 김영기, e- CRM의 정보기술 구성요소가 비즈니스 성과에 미치는 영향에 관한 실증적 연구, 광운대학교 석사학위 논문, 2002
○ 박명호·한창의, 마케팅으로 세계 일류 기업
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스토랑이 지속적으로 발전하기 위해서는 일률적인 메뉴에서 벗어나 지속적인 메뉴개발을 통해 고객의 다양한 욕구를 충족시켜야 할 것이다.
참고 문헌
외식업체 성공사례 (한국 호텔 관광 학회 김영욱,민병준 )
외식업체의 훈련프로그램과
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성공요인에 관한 실증적 연구, 한국관광.레저학회 2010.
리링, 저가항공사 선택속성과 구매의도 연구, 경기대학교 대학원 논문, 2009.
박종화이연정, 특1급 호텔 뷔페레스토랑 이용객의 서비스품질에 대한 만족이 재방문의도 및 구전효과에 미
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환경 하에서 여행업계의 변화양상
5. 인터넷 환경 하에서 여행사의 대응전략
Ⅲ.사례연구 -Travelocity.com
1. 기업소개
2. 회사의 주력상품
3. 재무적 구조
4. Travelocity.com의 경쟁력
5. travelocity.com의 위협요소
IV. 결 론
V. 참고 자료
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하기 위한 선결조건이기 때문이다.
참고문헌
강태영, 마게팅 효율화를 통한 호텔 객실 판매 극대화 방안에 관한 연구
김기서(1999), 선진금융으로 가는 고객 세분화 마케팅, 서울:고원
김종수,안중식(1994), 창조형 유통시스템과 인터널마케팅전
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하고, 관광 수입의 증가를 도모했다.
BTS와 같은 인기 아티스트들은 한국을 대표하는 관광 명소로 알려져, 관광 산업의 활성화와 경제적인 이익을 가져오는 중요한 역할을 하고 있다.
5. 출처 및 참고문헌
- 김설. \"국내 엔터테인먼트 기업의
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CRM의 구축 방안과 고객관리 ( IT 도입 포함 )
5-1. LG텔레콤의 eCRM의 구축 Page 67∼68
5-2. LG텔레콤의 핵심활동의 통합과 CRM, eCRM의 구축 효과 Page 69∼71
5-3. eCRM의 가반이 되는 Datawarehouse의 구축
1) 인터넷 데이터웨어하우스 구축
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하나의 시각
Ⅴ. 온라인기업(인터넷기업)의 CRM(고객관계관리)
1. CRM 이란 무엇인가
2. e-CRM
Ⅵ. 온라인기업(인터넷기업)의 B2B(기업간 전자상거래)
Ⅶ. 온라인기업(인터넷기업)의 쇼핑몰
1. 전반적 경기
2. 기업 성과분석 및 전망
1) 매출
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엔터테인먼트는 국내 라이센시의 소개로 대만의 문구회사에 수출하였고, 향후 70여개에 이르는 국내외 라이센시와의 협력을 통해 시너지효과를 창출하는데 중점을 둘 계획이다.
4. 성공요인 및 시사점
1) 오랜 캐릭터 사업으로 기술적 노하우
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