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기업의 진출전략
2. IDC, <Global IT Market Trends $ China IT Forum>, Direction 2002.
3. 공영일, “한국과 중국의 통신서비스시장 비교분석”, <정보통신정책>, 제14권 5호, 2002.3.16.
4. 박한진, <박한진의 차이나 포커스>, 오상출판사, 2002.
5. 삼성경
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서비스마케팅, 학현사.
2) 논문
김영철.(2002). CRM의 주요 성공요인분석, 연세대학교정보대학원, 석사학위논문.
김성수.(2000). 국내기업의 성공적인 고객관계관리 구현 방안에 관한 연구, 고려대학교경영대학원 석사학위논문
김상일.(2005). CRM,개
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개선점의 모색
가. 구매시스템의 개선
나. 복합 문화생활 공간
다. 내부마케팅 강화(인력관리부문)
라. 신 소비 창조
마. 서비스정신으로 무장된 점원의 필요
바. 잠재고객 유치
사. 상대 우위의 노하우 활용
Ⅲ. 결론
●참고문헌
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정보에 들이는 노력이 적으며 일상생활에서 자주 쓰이는 상품이다. 그래서 소비자들은 한번 결정한 제품의 상표에 대해서는 강한 상표충성도르 가진다.
또한 편의점에 진열된 상품의 질에 관해서는 대체적으로 만족하고 있으며 불 제1장
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서비스 방식을 의미한다. 이러한 제4자 물류는 물류관리의 커다란 흐름 속에 자리잡아가고 있는 것은 분명하므로 우리도 제반 정책입안 및 물류기업 발전방안 강구 시에 이를 참조하여 방향을 설정할 필요가 있다고 본다.
동북아가 세계 물
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정보센타, 주간외신동향 , 2003. 2. 9 15(http://epic.kdi.re.kr: wn0217.hwp).
산업자원부 수출입과, \"수출입실적(3월 잠정),\" 「보도자료」, 2004. 4. 1
산업자원부 수출입과, \"세계교역규모 및 한국의 교역순위(WTO),\" 「보도자료」, 2004. 4. 21(http://www.mocie.go.k
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기업 중심의 비교우위산업에 대해서는 생산단계에서의 지원 확대를, 그리고 중소기업 중심의 비교우위산업에 대해서는 수출단계에서의 지원 확대라고 하는 이원적인 지원제도를 마련해야 할 필요성이 긴요하다. 또한 수출확대와 내수확대
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서비스
홈네트워크는 가정 내 기기의 시스템화에 의해 주거 생활의 자동화, 고기능화, 정보화를 실현하는 수단의 총칭을 말한다. 이는 각각 개별적으로 자동화된 가전기기 및 정보처리기구를 하나의 종합시스템으로 관리하기 때문에 가정생
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서비스의 취업으로 인해 저임금 직종에 저소득층이 다시 들어가게 되는 악순환이 발생 된다.
Ⅴ. 요약 및 결론
현재 우리나라는 외환위기 이후 신자유주의적 정책으로 인한 기업의 연봉제와 성과급제의 도입의 확대, 그리고 정부의 근로자파
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기업과도 대립되지 않고 유연한 정책을 펴나가야 한다. 우리나라는 이미 대부분의 분야에서 중요한 대응책을 마련한 상태이다. 그러나 노동력의 고령화 및 감소라는 미래의 도전에 대응하고자 한다면 개혁을 위한 추진력을 유지하는 것이 절
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