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서울: 법영사 * 성과관리에 대한 이해
Ⅰ. 성과관리의 의미 및 목적
Ⅱ. 성과관리의 절차
1. 성과계획
2. 성과측정
1) 성과지표
2) 성과측정
3. 성과평가
4. 성과측정 결과 또는 평가 결과의 활용
Ⅲ. 성과관리의 방법
* 참고문헌
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측정하거나 단일항목의 척도로 측정한다.
강도는 척도나 지수에 있어서 전체문항의 평균점수나 또는 문항 전체의 총점으로 계산된다. 써스톤의 등간척도는 그 예가 될 수 있다.
* 참고문헌
사회복지의 이해 : 윤찬영 저, 정민사, 2017
한국 사회
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한국디지털정책학회
○ 박경효(1992), 공공서비스 생산의 민간화에 관한 평가-서울시 쓰레기수거업무 사례분석, 한국행정학보
○ 이재필 외 1명(2011), 지방정부 공공서비스 품질평가모형의 개발과 검증, 한국정치정보학회
○ 한국 지방행정연
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한국 가스 공사의 인적 자원 관리 (인터뷰 내용)
* 한국 가스 공사 (이하 KOGAS)의 인사부 구성 방식
- 인사팀: 채용, 승진, 직원정보 담당
- 인력개발팀: 교육계획, 교육관리, 직무교육 담당
- 노무복지팀: 급여, 노사관계 담당
- 연수팀: 사내
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한국융합학회, 2018.
이상미, 최윤경 지음, 전략적간호관리, 한국방송통신대학교 출판문화원, 2017.
허희정, 이수경, 중소병원 간호사의 언어폭력 경험 및 소진이 이직의도에 미치는 영향, 한국데이터정보과학회, 2018.
주현숙, 전원희, 요양병원
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계량적 측정을 위해 우리나라 통계청과 전문지로부터 자료를 선별하였다. 측정결과를 분석 및 평가하는 단계에서 우리나라의 지방자치가 과거보다 나아졌다는 사실을 발견할 수 있었다. 특히 전통적 패러다임에서부터 강조되던 항목에서는
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한국행정학, 박영사 2015
신승춘, 하재룡 외 저, 현대행정의 이해, 대영문화사 2015
이종수 저, 한국행정의 이해, 대영문화사 2013
박연호 저, 행정학개론, 박영사 2015
권기헌 저, 행정학원론, 학림 2014 목차
1. 근대 이전
2. 모더니스트의 시
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계량단위를 통일하고 계량 기구를 완비
사) 회사가 정한 각종의 표준 업무에 관한 상태를 점검
[참고문헌]
관광외식 원가관리, 강무근, 효일출판사, 2001
레스토랑 조리종사자의 원가의식이 식자재 관리에 미치는 영향, 조용범, 한국외식경영학
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9. 주요 사건법
Ⅵ. 직무수행(업무수행)의 능력추출방법
Ⅶ. 직무수행(업무수행)의 평가방법
1. 비량적 평가방법
1) 순위법(서열법)
2) 분류법(classification method)
2. 계량적 평가방법
1) 점수법
2) 요인비교법(요소비교법)
참고문헌
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측정시 고려요소와 주요성공요인분석
가치 측정시 고려요소:
시장가치, 수익모델, 고객서비스, IT기술 활용도, 자본력, 경영진 자질
주요성공요인분석 : 기술적 측면, 정책적 측면, 사회적 측면, 경영적 측면
- 가치평가를 위한 접근
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