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10. 한국기업의 CRM도입과 활용의 문제점 및 개선 방향
1) 한국 CTM도입과 활용의 문제점 분석
2) 한국기업의 CRM개선방향
11. 국내기업의 CRM운용의 시사점
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기업실무자와 소비자간의 인식차이 분석”, 충 남대학교 경영대학원 석사학위 논문, 1995.
29. 고정수, “의료서비스에 대한 고객만족과 품질측정에 관한 연구”, 세종대학교 경영대학원 석사학위 논문, 1998.
2. 外國 文獻
1. J.S Pakich,B.B. Logest, Jr
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기업의 윤리경영 매뉴얼과 사례」, 전국경제인연합회.
김환일(2005),「투명경영의 이해와 제고방안」, 한국경영자총협회 부설 노동경제연구원.
-학위논문
최준수(2007), 윤리경영 실천이 조직성과에 미치는 영향에 관한 연구, 숭실대학교대학원
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한국형사정책연구원, 2000
김종섭, 사이버 범죄 현황과 대책, 한국형사정책연구원, 2000
원혜옥, 인터넷범죄의 특징과 범죄유형별 처벌조항, 한국형사정책연구원 2000,
이민식, 사이버 공간에서의 범죄피해 ,형사정책연구원, 2000,
임 웅, 刑法各論
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분석 ...................................... 7
1. 사이버 범죄 유형 .............................................7
2. 사이버범죄 유형별 현황 및 사례 ............................. 12
3. 사이버 범죄에 대한 현행법상 처벌규정 ...................... 16
4. 사이버 범죄
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추이
<표 Ⅲ-5> 크루즈 선 수요전망
<표 Ⅲ-6> 한국-중국 경쟁력 비교
<표 Ⅲ-7> (철) 강재의 조선원가 비중
<표 Ⅳ-1> 한‧중‧일 조선업 인력 비교
<그림 Ⅱ-1> 조선업의 전후방 연관 산업
<그래프 Ⅲ-1> 연도별 한. 일 선박 수주 량 추이
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분석, 중앙대학교 대학원 석사학위논문.
윤순진, (2003), 지속가능한 발전을 지향하는 그린 거버넌스(green governance)를 바라며, 한국행정포럼 제101호, 서울: 한국행정학회.
김정인·문승식·강민수, (2013), 시장보조금제도로서의 그린카드제도 환경
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분석 24
V. 지식기반 성장모델을 위한 IT 정책의 바람직한 추진방향 25
1. 기본방향 25
2. 차세대 성장동력 창출을 위한 IT 산업 발전방안 25
VI. 결 론 28
1. 한국적 지식기반 IT정책 추진 28
2. 연구의 공헌 및 한계점 29
참고문헌 30
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분석2팀(2007),“국내 소프트웨어산업 현황 및 벤처투자 활성화 방향”.
재정경제부,행정자치부,산업자원부,정보통신부,기획예산처,국무조정실,공정거래위원회(2007),“중소 소프트웨어 기업 활성화 대책”.
이철(2002),“한국 소프트웨어 산업
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협력체제 구축
3. 정보보호시장의 공정경쟁 환경 구축
4. 보안체계 확립을 통한 M-Commerce의 활성화
5. 인증시스템의 적극적 도입
Ⅵ. 결론
1. 연구의 요약 및 시사점
2. 연구의 한계점 및 향후 연구과제
<참고문헌>
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