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성과관리 및 피드백 기능을 통합하는 창구의 개발과 운영이 검토되어야 한다.
제6장 결론
이상으로 도로공사의 BSC를 중심으로 한 전략적 성과관리 사례에 대해서 살펴보았다. 먼저 BSC 이론적 배경과 기대효과에 대해 고찰해 보았으며, 한국도
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관리 모델 구축 연구 시 설정한 Olve의 공기업 BSC모델(성과/관계/활동/미래)과 Kaplan의 영리기업 BSC모델(재무/고객/내부 프로세스/학습과 성장)을 혼합한 관점을 채택 BSC 개념
한국도로공사의 BSC 전략, 비전, 목표, 전략 실행 과제
한국
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성과향상을 위한 동인 역할을 하고 있다. 인센티브 차등폭은 각 기업마다 제도와표현방식이 상이하여 단순 비교하기는 어려우나, 도로공사의 경우 약 70~100% 차등수준으로 SOC 선도 기업에 비해서는 낮은 수준이다. 차등폭의 확대가 성과관리
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관리의 중요성을 강조하고, 모범을 보여야 한다. 또한, 성과관리 프로세스에 직원들의 참여를 촉진하여, 직원들이 자신의 목표를 설정하고, 성과를 관리하는 과정에 적극적으로 참여하도록 해야 한다. 결론적으로, 한국도로공사의 BSC 성과관
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표 달성에 문제에 직면했을 때 적극적으로 대응하고, 팀의 목표를 달성하기 위해 노력하는 방법을 배웠습니다. 한국도로공사 자기소개서 2023년 한국도로공사 자소서 신입인턴
1. 한국도로공사에 지원한 이유와 입사 후 공사에서 이루
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1. 인사관리의 개념
2. 한국 공기업 임원의 선임
3. 공기업의 비상임이사제
Ⅲ. 한국도로공사 사례 분석 및 문제점 도출
1. 한국도로공사 현황
2. 한국도로공사의 인사관리상의 문제점
Ⅳ. 개선방안
Ⅴ. 결 론
Ⅵ. 참고문헌
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한국도로공사서비스의 영업직은 각종 문의 대응, 서비스 홍보, 민원 중재, 사용자 편의 개선 등 다양한 접점에서 고객을 마주하는 직무입니다. 저는 항상 고객보다 한 걸음 앞서 생각하고, 불만이 표출되기 전에 그것을 사전에 감지할 수 있는
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한국도로공사 인사팀 / 수자원공사 총무관리처 ; 박수현 / 마사회 인사과 ; 김진우(4급 대리) / 신용보증기금 인사부 ; 박상욱(과장) / 석유공사 홍보팀 / 인천공항공사 인사관리팀 / 부산교통공사 경영본부 총무팀 / 한국전력 행정지원팀 ; 조태
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도로와의 연계성과 개통 후 이용교통량 및 국가 주요 개발계획 등을 종합 감안하여 우선순위가 높은 구간부터 집중투자가 되어야 할 것이다. 또한 신규 고속도로 건설 사업은 향후 정부재정지원 규모 및 공사 차입금 상환능력 등을 고려하여
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표, 비전
1) 기업철학
2) 기업목표
3) 기업비전
5. 전략 결정의 넷째 요소: 기업의 사회적 책임
Ⅱ. 한국도로공사 경영
1. 한국도로공사의 고객만족 경영 추진배경 및 전략
1) 추진배경
2) 추진전략
2. 고속도로 휴게시설 운영혁신 추진실적
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