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한국마케팅학회
윤상근(1997), 고객만족추진, 한국능률협회
전인수 외 2명(2012), 고객만족이 기업의 신용평가에 미치는 영향, 한국마케팅학회
짐 칼슨 저, 김영한 역(1999), 고객을 순간에 만족시켜라, 성림
편집부(2001), 고객만족경영혁신, 한
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양성의 초점
2. 개인역량 강화를 위한 교육방법
1) 사이버교육에 의한 자기 주도 학습
2) 취업을 위한 현장 맞춤형 교육
3) 직능별 전문가 과정
Ⅴ. IMF경제위기(IMF금융위기, IMF외환위기)에 따라 요구되는 기업의 경영전략
참고문헌
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한국 문해교육의 과제>, 지역사회와 한국문해교육진흥, 영남사회교육협회 제3회 학술세미나 자료집,1988.
백은순, 오혁진 외 <평생교육활성화를 위한 재원확충방안연구> 한국교육개발원, 2000.
김신일 <평생학습사회 실현의 방향과 과
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한국도서관협회, 1997
박영민 - 독서교육의 성격과 유형, 청람 어문 교육, 2005
손정웅 - 독서지도 방법론, 서울 학문사, 1990
손원일 - 독서교육의 방향에 대한 연구 석사학위논문, 고려대, 1976
신헌재 - 외독서 교육의 이론과 방법, 박이정, 1993
책
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한국인사관리협회, 1998.
한국노총 노사대책국, '성공적인 협상진행 방안', www.fktu.or.kr
노사관계개혁위원회, '단체교섭에 관한 노사준칙', 1997.6.
한국경제신문 기사, '흔들리는 협상전선', 2002.4.9.
조선일보 기사, '대패연구, 한일어업협상', 1999.3.
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협회 Ⅰ. 비정규직노동자의 법률적 문제점
1. 일용직?임시직?계약직 노동자도 원칙적으로 근로기준법, 노동조합및노동쟁의조정법 등 노동법이 정규직과 동일하게 적용된다
2. 근로계약기간을 정하고 있는 경우는 어떤 법적인 의미를 가
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한국프랜차이즈협회, p. 11.
이정희(2008). 한국 프랜차이즈산업 30년 한국 프랜차이즈 협회 창립 10년의 기록, 한국프랜차이즈협회, p.158~164
장인석(2004), “외식 프랜차이즈 비즈니스의 성공모델에 관한 연구,” 중앙대학교 석사논문, p. 30. 1.
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한국사회복지사협회)
【 참고자료 】
박승택(2006)「전북지역 사회복지관 사회복지사의 직무 만족도에 관한 연구」원광대학교 석사학위논문
윤현숙,강홍구(2004)「사회복지사의 직무 표준화를 위한 연구」한국사회복지사협회
이상훈(2008)「
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한국경제연구원, 2004.
김성표, “사외이사제의 현실과 정착 방안”,「CEO Information」, 제391호, 삼성경제연구소, 2003.
나승성, “사외이사제도에 관한 연구”,「법조」, 통권 제522호, 법조협회, 2000. 3.
나승성, “주식회사기관 이외의 자에 의한
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1. 안전성을 본다
1) 자기자본비율
2) 고정장기적합율
2. 유동성을 본다
1) 유동비율
2) 당좌비율
Ⅶ. 재무분석(경영분석, 기업경영분석)의 현금흐름표
Ⅷ. 재무분석(경영분석, 기업경영분석)의 손익계산서
Ⅸ. 결론
참고문헌
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