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e-CRM이란 무엇인가
6장 e-CRM과 CRM의 비교
ㆍ차이점 ㆍ공통점
7장 e-CRM의 운용목적
8장 비즈니스 모델과 e-CRM
9장 e-CRM 모델의 분류
10장 e-CRM 경영혁신전략 수립
11장 e-CRM 솔루션 구축 프로세스
12장 e-CRM 수익성의 제고 방안
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기업용 인트라넷 푸시 솔루션 Live CAST/Enterprise 개발
1997년12월 세계 최초 인터넷 자동접속 유틸리티 프로그램 OneClick™개발
1998년 3월 한국PC통신 푸시 서비스, Hi CAST 개발
1998년 3월 KAIST, LiveCAST™를 활용한 학내정보 푸시시스템 개발
1998
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<삼성경제연구소> I. 서 론
II. 이론적 배경
1. CRM의 정의
2. CRM의 구성
3. CRM의 전략 프레임웍
4. CRM시스템의 분류
5. CRM의 솔루션
6. 국내 연구
III. 연구방법
IV. 자료 분석
V. 결 론
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한국통산정보학회,『통상정보연구』, 제3권, 제1호, 2001. 6.
4. 홍석우, “『글로벌시대의 전자무역 활성화 방안』,글로벌시대의 전자무역활성화 방안 세미나, 한국무역협회 중앙대학교 부설 국제무역물류연구소, 2001. 8. 30
참고자료
1. \"웹 마
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정보시스템의 EDI도입과 성과에 관한 연구, 경영학연구, 제 25권, 4호
▷ 김우규, 관세행정에서의 EDI 시스템 추진현황
▷ 박준철(1998), EDI 이용수준에 영향을 미치는 요인과 성과에 관한 연구, 한국 외국어대학교 경영정보학 석사학위 논문
▷ 이
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한국정보보호진흥원
▷ 심재무(1997), 컴퓨터 해킹과 형법, 경성대학교 법학연구소
▷ 원혜욱(2001), 인터넷범죄의 증거와 재판관할에 관한 연구, 한국형사정책연구원
▷ 이형원(1993), 정보시스템 안전대책, 영진출판사, 1993
▷ 이형진(1993), 컴퓨
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한국클라우드산업협회(2015)「클라우드 산업 활성화 방안」
⑤ 정보보안 강화
- 정보유출 방지를 위한 클라우드 전용의 물리적, 논리적 프라이빗 네트워크 구성
- 고객서비스 품질보증 관리(SLA) 강화 및 인증제 등의 엄격한 정보보안 정책 마련
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기업들의 ASP 수요를 유도학 위해 저리융자 및 정보화지원자금 우선 배정 등을 추진해야 하며, 아직도 정보화의 혜택에서 제외되어 있는 연매출 100억 이하의 소기업들에게도 공공기관이나 비영리법인에서 전체 중소기업의 균형있는 발전과
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포스코의 사례
1) 포스코의 ser-Mechanism
2) 본격적인 구현 단계
3) ERP(Enterprise Resources Planning) System 구축
4) 실행 그리고 성과
5) 새로운 정보 경영 체제로 인한 변화
6) 효과
굿모닝중권의 사례
삼성전관의 사례
한국중공업의 사례
결론
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기업 네트워크 재설계
5) 사업 영역의 재정의
3. 비즈니스 리엔지니어링의 기본적 원칙
4. 비즈니스 프로세스 리엔지니어링에 있어서 정보기술의 역할
1) 비즈니스 리엔지니어링의 기반기술로서의 정보기술
2) 프로세스 재설계의 제약조건
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