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추진을 위한 역 피라미드 조직 Ⅷ. 고객 불평 전략적 활용방안 1) 고객의 불평 환경 2) 고객의 불평 통제 Ⅸ. 고객 충성도의 제고 Ⅹ. 고객만족도 조사 XI. 고객만족경영 사례 1) 신한은행 2) 한국전력공사 3) 삼성전자 < 참고자료 >
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  • 등록일 2009.07.02
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한국자동차공업협회 http://www.kama.or.kr/ ▷ 서울경제 http://economy.hankooki.com/  ▷ 헤럴드경제 http://www.heraldbiz.com/  ▷ 경향신문 http://www.khan.co.kr/ ▷ 파이낸셜 뉴스 http://www.fnnews.com/ *목 차 1.들어가며 2.기업소개 3.기업비전(경영이념) ⑴3대 경영
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  • 등록일 2006.05.16
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조합, 한국산업단지공단, 한국표준협회, 한국포장협회, 한국전자산업진흥회, 한국기계공업진흥회, 중소기업청, 한국 CALS/EC협회, 한국신발산업협회, 한국섬유산업연합회, 한국센서연구조합, 한국생활용품연구조합, 한국영화진흥공사 등 16개
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  • 등록일 2004.07.05
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기업의 반사이익 평화정공(주) -> 대구 소재의 규모 있는 자동차 부품 상장 기업 산업 분석 1) 산업 개요 분석 자동차부품산업의 범위는 자동차 전용 부품에 한정(엔진, 미션 등 각종 모듈 부품) 한국자동차공업협동조합이 집계한 부품
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  • 등록일 2016.03.23
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산업혁명의 종반전  월가의 붕괴  산업시대에 대한 엔트로피 청구서  티파티운동(2009년) 2. 새로운 내러티브  3차 산업혁명의 다섯 가지 핵심요소  녹색 에너지를 위한 선택  1억 9000개의 발전소  태양이 언제나 비치는 것도 바
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  • 등록일 2013.09.27
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협동조합 김동수(2000) : 특별부가세 면제 여부 판단의 기준이 되는 양도시기, 조세통람사 공해영 외 1명(2010) : 부가가치세 실무, 세학사 이재율(2001) : 토지가치세의 공정성 문제, 한국국제경제학회 오봉균(2000) : 한국의 종합토지세제의 개선방
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  • 등록일 2013.07.13
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기업의 중국 진출에도 이제 새로운 전략론과 방법론이 시급한 상태이며 지피지기(知彼知己)식의 시장 진출이 필요하다. 서론 본론 Ⅰ. 중국 IT 산업의 개요 Ⅱ. 중국 IT 산업 정책분석 및 전망 Ⅲ. 우리 IT기업의 對중국 진출현황 Ⅳ. 중
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  • 등록일 2004.11.27
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산업의 특성 1. 전시산업의 개요 2. 전시산업 육성·발전의 필요성 3. 전시회의 경제적 효과 및 연관산업 분야 Ⅱ. 국내 전시산업의 현황 1. 전시산업의 주요 구성 2. 국내 전시시설 현황 3. 국내 전시회 개최 현황 4. 국내 개최
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  • 등록일 2002.10.21
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기업연구, 2008. 홍순영이종욱, 지역금융의 현황과 활성화 방안, 중소기업연구원, 2005. 1. 새마을금고란? 2. 새마을금고의 설립목적 3. 새마을 금고의 주요사업 4. 새마을금고 지역사회개발사업 운영 유형  1) 간접수익가능사업  2) 직접
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  • 등록일 2013.06.10
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개선방안 ㅇ품질 평가로 인한 조사업체의 선정 후, 적정 가격을 협의-결정하는 방식으로 개선 외국의 사례 기대효과 ㅇ비지니스 서비스 산업 경쟁력 강화 Ⅰ. 서 론 1. 비지니스서비스 산업의 정의 2. 비지니스서비스 산업의 중요성 Ⅱ.
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