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베풀자
II. 자신의 이익부터 생각하지 말자
III. 진실된 인간관계를 가지자
IV. 자기 일에 호감을 갖자
V. 필요한 정보를 제공하자
VI. 최고의 친절성을 추구하자
VII. 급한 관계 개선을 피하자
VIII. 포용력을 가지자
* 참고문헌
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2016 [대인관계기술] 효과적인 의사소통방법
I. 감정이입
II. 선입견 배제
III. 피드백 교환
IV. 경청
V. 권력과 조작에 의한 전달을 피하라
VI. 일대일 의사소통
VII. 타인의 의견 수용
VIII. 자기 자신과 상대방 신뢰
* 참고문헌
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환경 - 고명수/이승현 외 3명 저, 정민사, 2018
발달심리학 : 전생애 인간발달 / 정옥분 저 / 학지사 / 2014
조직과 인간관계론 - 이택호/강정원 저, 북넷, 2013
인간발달 / 조복희, 도현심 외 1명 저 / 교문사 / 2016
사회복지서비스 : 한국산업인력공단,
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14
조직과 인간관계론 - 이택호/강정원 저, 북넷, 2013
인간발달 / 조복희, 도현심 외 1명 저 / 교문사 / 2016
인간행동과 심리학 - 김청송/오세진 외3명 저, 학지사, 2015
사회복지서비스 : 한국산업인력공단, 진한엠앤비, 2015
성격심리학 / 권석만 저 /
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환경 - 고명수/이승현 외 3명 저, 정민사, 2018
발달심리학 : 전생애 인간발달 / 정옥분 저 / 학지사 / 2014
조직과 인간관계론 - 이택호/강정원 저, 북넷, 2013
인간발달 / 조복희, 도현심 외 1명 저 / 교문사 / 2016
사회복지서비스 : 한국산업인력공단,
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인간발달과 교육 / 이현림, 김영숙 저 / 교육과학사 / 2016 매슬로우의 욕구이론
I. 매슬로우의 생애
II. 매슬로우 이론의 기본가정
III. 매슬로우 이론의 자기실현자의 특징
IV. 매슬로우 이론의 발달단계별 특징
1. 생리적 욕구
2
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조직과 인간관계론 - 이택호/강정원 저, 북넷, 2013
현대사회와 가정 / 허혜경, 박인숙 외 1명 저 / 동문사 / 2017
인간발달 / 조복희, 도현심 외 1명 저 / 교문사 / 2016
사회복지서비스 : 한국산업인력공단, 진한엠앤비, 2015
성장발달과 건강 : 김태
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1) 효율적인 현실지각
2) 본인, 타인, 자기 자신에 대한 수용
3) 자발성, 순수성, 자연성
4) 문제중심
5) 분리감 및 사생활에 대한 욕구
6) 자율적 기능
7) 신선한 감상력
8) 절정경험
9) 사회적 관심
10) 심오한 대인관계
11) 민
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환경 - 고명수/이승현 외 3명 저, 정민사, 2018
발달심리학 : 전생애 인간발달 / 정옥분 저 / 학지사 / 2014
조직과 인간관계론 - 이택호/강정원 저, 북넷, 2013
인간발달 / 조복희, 도현심 외 1명 저 / 교문사 / 2016
사회복지서비스 : 한국산업인력공단,
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조직과 인간관계론 - 이택호/강정원 저, 북넷, 2013
인간발달 / 조복희, 도현심 외 1명 저 / 교문사 / 2016
인간행동과 심리학 - 김청송/오세진 외3명 저, 학지사, 2015
사회복지서비스 : 한국산업인력공단, 진한엠앤비, 2015
성격심리학 / 권석만 저 /
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