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전략
제 3 절. CRM의 성공요소
제 4 절. CRM에 대한 전망 및 도입효과
제 5 절. CRM의 성공사례 기업
1. LG 캐피탈과 SK증권
2. 월간잡지 행복이 가득한집
제 3 장. 결 론
제 1 절. 결론 및 요약
제 2 절. 연구의 한계점 및 향후과제
# 참고문헌
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신용평가없이 대출금에 대한 상환이 가능해지므로 정보의 비대칭성 문제를 해결할 수 있다.
⑤ 위험부담이 커지는 정도에 따라 금리를 상승시킬 수 있으며, 사업주 혼자 교섭하기 어려운 각종 보증이나 보험을 통해 사업위험을 신용보완기관
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채권, 파생금융상품, 이도윤 , 한국금융연수원, 2006년
- 파생금융상품 시장의 활성화 방안, 최성호, 동아대 경영대학원 석사학위논문, 2001년
- 우리나라 중소기업의 환위험관리 실태 및 개선방안 연구, 손명원. 연세대 경제 대학원 석사학위논
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관리, 삼성경제연구소.
이두희.(1999). 한국의 마케팅사례3, 박영사.
이유재.(2001). 서비스마케팅, 학현사.
2) 논문
김영철.(2002). CRM의 주요 성공요인분석, 연세대학교정보대학원, 석사학위논문.
김성수.(2000). 국내기업의 성공적인 고객관계관리
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기업의 경우 이제는 규모가 아닌 노하우 중심의 기업정책을 통해 경쟁력을 강화하는 방안을 강구해야 한다.
<참고문헌>
신자유주의적 금융화와 자본시장의 경쟁력 강화 (동향과 전망, 전창환 저, 한국사회과학연구소)
금융화와 한국자본
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한국전자통신연구원, 2002.
김완석, 박태웅, 이성국, Ubiquitous Computing의 개념과 업계동향,
http://kidbs.itfind.or.kr/kicbin/admin , 2002
김선경, 이미숙, 유비쿼터스 정보기술(UIT)을 활용한 차세대 전자정부 서비스의 구도와 프로토타입에 관한 연구, 한국
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한국소비자보호원, 『국제전자상거래 피해동향 분석』, 2003
[10] 한국전자거래진흥원, 『2004 전자거래분쟁조정사례집』, 2004
<인터넷>
[11] www.cpb.or.kr : 한국소비자보호원
[12] www.customs.go.kr : 관세청
[13] www.cybertrade.or.kr : 한국통상정보학회
[1
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관리체계 21
2. 노인요양시설 등 사회복지시설 이용 지원 23
3. 노인ㆍ의료용품 지원 25
4. 여가활동 지원 26
5. 이동보훈복지 서비스 지원 26
6. 보훈 가사ㆍ간병서비스 지원 27
7. 의료지원 29
8. 중상이자 주택편
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기업 금융과 은행의 역할」한국경제연구학회
구재윤(2003), 「지역금융과 지역생산에 관한 문헌고찰」지역개발연구
민경직(2010), 「저신용 계층에 대한 새마을금고의 역할 확대 방안」새마을금고연합회 MG 연구보고서
박재문(2006), 「금융환경
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채권 유동화 제도를 도입하였다.
수요의 급격한 위축을 막기 위해 양도소득세 감면, 취득세 및 등록세 감면, 주택자금 소득공제 확대, 분양가 전매제한 완화, 주택구입시의 국민채권 매입 부담 경감, 주택 구입자금 출처 조사 중단, 재당첨 규
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