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철도 영업과 관련사무를 담당하는 공기업
≪ 그 림 ≫
1899년 9월 18일
대한민국 철도의 효시
경인선(33.2㎞) 개통
1963년 9월
철도청 창설
2004년 4월
한국고속철도 개통
2005년
한국철도공사 출범
2007년
KORAIL로 명칭 일원화
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한국능률협회미디어 [고객만족경영]
한국산업경영연구원 [고객만족경영혁신]
*참고 사이트*
<교보문고 http://www.kyobobook.co.kr>
<한국철도공사 http://www.korail.go.kr>
<네이버 지식in http://kin.naver.com>
<JOINS! 아시아 첫 인터넷 신문 h
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철도 연결
정부에서 추진하고 있는 남북철도 연결 사업은 범국민적인 관심 속에 진행 중에 있으며 현재 한국철도공사는 남북간의 철도합의 시 경의선, 경원선, 금강산선, 동해북부선 등에 대해 즉시 연결공사를 할 수 있도록 준비하고 있다.
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korail.go.kr/
http://news.naver.com/news/read.php?mode=LSD&office_id=029&article_id=0000075363§ion_id=105&menu_id=105
http://news.naver.com/news/read.php?mode=LSD&office_id=029&article_id=0000084957§ion_id=105&menu_id=105
http://news.naver.com/news/read.php?mode=LSD&office_id=004&article_id
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연 구 목 적
기존 한국철도공사 각 분야의 시스템의 문제점을 점검해보고 ERP시스템을 도입함으로써 ERP시스템 기능의 필요성과 그에 따른 효과를 분석하여 시사점을 알아보도록 한다.
연 구 배 경
기업소개 .. 사업 ..
- 주요사업
가.
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KORAIL 코레일 기업소개
2. 코레일의 현 문제점
(1) KORAIL의 문제점
1) 관계마케팅의 부족
2) 부적절한 서비스 회복
(2) KORAIL의 문제점
1) 어설픈 서비스 설계
2) 고객중심적 표준의 부재
3) 부적합한 물리적 증거와 서비스 스케이프
(3) KORAIL
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한국철도공사 ERP 도입에 관한 사례 연구, 한남대학교경영대학원, 2006
http://www.korail.go.kr/
http://news.naver.com/news/read.php?mode=LSD&office_id=029&article_id=0000075363§ion_id=105&menu_id=105
http://news.naver.com/news/read.php?mode=LSD&office_id=029&article_id=0000084957§ion_id=10
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korail.com/ 코레일 기업소개
http://www.krwu.or.kr/ 전국철도노동조합
http://www.kinds.or.kr/ 한국언론진흥재단
철도청, 위기관리 매뉴얼
2008년도 노사관계 실태 분석 및 평가 (철도공사, 노동부) 1. 주제 선정 배경 및 연구 목적
2. 관련 이론 설명
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. 영국의 민영화와 한국의 민영화
1) 민영화의 배경
2) 민영화의 과정
3) 민영화의 평가
Ⅲ. 사례연구
가. 영국 통신 (BT) & 한국 통신 (KT)
나. 영국 철도 (BR) & 한국철도공사(KORAIL)
다. 영국 도시가스 (BG) & 한국도시가스공사(KG)
Ⅳ. 맺음말
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한국경제, 국민일보, 내일신문, 일요신문, 머니투데이, 헤럴드 경제, 서울신문, 파이낸셜뉴스 )
WWW.KORAIL.COM
WWW.MPB.GO.KR 1. 코레일 소개
가. 경영비전과 목표
나. 연혁
2. 코레일의 현황
가. 주요사업
나. 영업현황
다. 재무현황
라.
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