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한국 기업들의 CRM 프로세스 수준
(4) 인프라 관점
- 조직문화
- 조직체제
- 정보시스템
- 인적자원
조직문화 관점의 측정지표
평가요소
정량적 평가지표
(수치적 KPI)
정성적 평가지표
(인지적 평가요소)
조직
문화
시장
지향성
고객조사 빈도, 기
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한국재래시장의 변천과 유통근대화에 관한 연구\", 단국대학교 대학원 석사학위논문, 1994,
이정희, “미국의 중심시가지 활성화 정책 및 사례연구”, 한국유통학회, 추계학술대회, 2005.
재정경제부, 중소기업청 “ 재래시장 활성화를 위한 정
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한국 언론의 젠더 프레임: 범죄뉴스와 여성”(『한국언론정보학보』통권 27호, 2004.겨울) pp. 63-91
김혜숙, “고정관념의 인지적 기능과 결과”(「亞洲社會科學論叢 」통권 4호, 1990.12)pp.179-199
안상수, “사회적 의사소통 연구: 성차별적 언어 표
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기업은행 지식나눔터
■ 대한상공회의소
■ 주간한국
■ http://www.iricoldr.com
■ http://www.daum.net
■ http://www.naver.com
■ http://www.empas.com 1. 서론 p.3
2. 본론 p.3
2-1. 감성마케팅의 정의 p.3
2-2. 감성마케팅의 종류와 적용 사례 p.8
2-2-1.
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한국관광공사, “이벤트 산업 활성화 방안”, 1994
한국관광공사, 『문화관광이벤트 현황』, 2002
한국관광공사, 『한국 문화유산 관광상품화 방안』, 1996
한국관광정보원, 『문화관광이벤트』, 2000
한승준, “낙후지역 개발정책의 문제점과 개
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한국시큐리티업의 진단과 발전방향\", 빌딩정보 통권 제151호, 1999년 11월호, pp.88~90.
선진 외국의 경우, 이러한 민영화는 경찰의 부문만이 아니라 형사사법(criminal justice)전체의 영역에서 활성화되어 있다.
이와 같은 추세에 힘입어 최근 민영화(
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정보대학원 석사학위논문.
현외성(1996). 중고등학생 자원봉사활동. 유풍출판사. pp.19-23.
홍승혜(1995). 재가복지 자원봉사자의 만족과 지속에 관한 연구. 이화여자대학교 대학원 석사학위논문.
한국청소년개발원(2005). 청소년 자원봉사 및 동아
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추이
<표 Ⅲ-5> 크루즈 선 수요전망
<표 Ⅲ-6> 한국-중국 경쟁력 비교
<표 Ⅲ-7> (철) 강재의 조선원가 비중
<표 Ⅳ-1> 한‧중‧일 조선업 인력 비교
<그림 Ⅱ-1> 조선업의 전후방 연관 산업
<그래프 Ⅲ-1> 연도별 한. 일 선박 수주 량 추이
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한국지방행정연구원.
임승빈 (1998). 행정과 NGO간의 네트워크 구축에 관한 연구. 한국행정연구원.
정진호오연천곽채기 외 (1995). 기업가형 지방경영. 한국경제연구원.
중앙공무원교육원 역, 스티븐 코헨, 로날드 브랜드 저 (1995). 정부부문에 있
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정보센터, “중국편람 - 증보판”, 1999년
何博傳 저, “중국의 선택”, 한국경제신문사, 2007
중국역사唯物주의학회 편, “21세기 중국의 도전”, 매일경제신문 사, 2007
IBS컨설팅 그룹, 21세기 중국경제의 비전 2006
권두영 옮김, “중국경제개혁의
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