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한국능률협회, 2009
비즈니스 프로세스 경영과 BSC 랄프스미스| 정영윤, 김범준, 전홍인, 서지연 역| 네모북스, 2007
한국 기업의 리엔지니어링 사례 이순철| 명진출판사|, 2010
경영정보학개론 김은홍 | 다산출판사|, 2008 1.서론
2.BPR(Business Peoc
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2001
◎ 조지마 아키히코 저, 부지영 역, 성공은 소니정신에서 시작됐다, 조선일보사, 2000
◎ 조진행, 초일류기업 소니의 국제물류 전략, 한국물류협회, 2002
◎ 제갈승 외 3명, 소니 DSLR, 천하를 꿈꾸다!, 서울대학교경영연구소, 2009 Ⅰ. 서론
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한국경영정보학회, '정보기술을 활용한 기업의 경쟁력강화',하이테크정보, 1993.
권명중, '기술혁신의 경영과 경제', 신론사, 2006.
김인수 외 1명, '기술변화와 혁신전략', 경문사, 2005. 1. 스웨덴 글로벌 금융기업'스칸디아'성공사례
2.미국 GM
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2011), 디자인의 창작 용이성, 특허법원
박승호(1999), 현대 일본 디자인의 새로운 패러다임, 한국산업디자이너협회
심사기준과(2004), 일본 디자인출원의 길잡이, 특허청
장성화 외 1명(2009), 일본의 경관 및 공공디자인, 전북발전연구원
Kawamoto Oumi
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2010), 창업 마케팅, 두남
원종하(2007), 벤처기업의 인적자원관리가 기업성과에 미치는 영향에 관한 연구, 한국벤처창업학회
이종호(2002), 특허와 창업개론, 형설출판사
조숭철(2010), 창업기업의 특성에 관한 실증 연구, 한남대학교 Ⅰ. 창업
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2호
▷ 김해중(2000), 특허권의 경제적 가치평가에 관한 사례연구, 지식재산21, 통권 제62호
▷ 오병철(2001), 통일컴퓨터정보거래법 : 계약의 성립 및 특수계약, 디지털재산법연구 제1권 1호, 한국디지털재산법학회
▷ 이원형(2000), 컴퓨터 프로그
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2002. 11.
한국전자통신연구원 세미나 발표자료, 2002.
홍성수, 다가오는 유비쿼터스 컴퓨팅, 어떻게 이해할 것인가?, 2003. 4.
그 외 각종 기사 및 인터넷 자료 발췌 Ⅰ. 유비쿼터스의 어원 및 특징 .................................2
Ⅱ. 유비쿼터스
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2. 서비스품질의 특성
3. 서비스 품질측정
3-1) SERVQUAL , 고객이 서비스 품질을 평가하는 10가지 차원
3-2) 한국서비스품질지수(Korean Standard-Service Quality Index)
3-3) 서울시 서비스 지수(Seoul Service Index)
4. 서비스 품질관리
4-1) 갭 분석 모형
GAP
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2012
김동운, 김덕민 외 3명, 재벌의 경영지배 구조와 인맥품맥, 나남, 2005
김우진, 은행의 경영지배구조 개선, 한국금융연구원, 2007
리우이난 저, 윤정로 역, 경영의 도, 다상, 2013
문명순, 금융지주회사의 경영지배구조와 노사관계, 서강대학교,
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2001. 7. 3, 유상부 포스코 회장
- 출처 -
알기 쉬운 ERP PLUS, 미래와 경영, 신철 지음
scm의 구축과 운용, 한국방송통신대학교출판부, 문상원
포스코 멈추지 않는 진화, 21세기 북스, PI 프로젝트 추진팀 지음
디지털 포스코, 21세기 북스, 포스코 PI 프
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