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논문 21건

[논문] 고객가치관리의 중요성(CRM의 중요성)
관리를 위해서 채널간의 신속하고 정확한 데이터 공유가 가장 큰 이슈가 되기 시작합니다. 즉,eCRM은 멀티채널을 통하여 정제되고 일관성 있는 정보를 고객에게 제공함으로써 고객 만족을 향상시킨다는 데 큰 의미가 잇다. 3) eCRM과 전통적인 CR
CRM|고객관계|관리|논문|마케팅, 고객가치관리의 중요성(CRM의 중요성),
  • 페이지 31페이지
  • 가격 3,500원
  • 발행일 2010.01.07
  • 파일종류 한글(hwp)
  • 발행기관
  • 저자
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