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조양호 회장의 주도로 아에로멕시코, 에어프랑스, 델타항공 등 유수의 항공사와 함께 세계적인 항공동맹체 스카이팀(SkyTeam)을 창설하였습니다. 1. 대한항공 소개
2. 21세기 초 항공업계의 위기
3. 대한항공의 新 마케팅 전략
4. Q & A
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항공업의 경영환경 분석에 관한 연구
/김대권, 觀光政策學硏究 , 한국관광정책학회 발행, 2004년, p213-234
국적 항공사의 대고객 항공서비스 마케팅전략에 관한 연구
/정덕용, 중앙대 국제경영대학원 석사학위논문, 1994, p4
항공운송산업의 구조
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항공사의 안전성, 쾌적성에 대한 편견〕
〔서비스에 대한 기대와 부재에 대한 불만〕 1. 에어부산기업소개
2. 환경분석
3C분석
PESTE분석
3. 에어부산 SWOT분석
Strength
Weakness
Opportunity
Threat
4. 에어부산 마케팅전략 (문제점 극복을
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항공 vs 아시아나
신규진입자의 위협 -저가 항공사의 출현
대체제의 위협 - 내일로
공급자의 교섭력
구매자의 교섭력
04 대한항공 내부환경 분석
대한항공 경영자원과 조직능력
05 대한항공 SWOT 분석
06 SWOT 분석에 따른 마케팅전략제
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항공운송 서비스의 개념
2. 항공운송의 특징
3. 소비자의 인식
4. 항공서비스의 범위
Ⅱ. 본 론
1. 기업 소개
2. 아시아나의 서비스 특성에 따른 대응 전략
(1) 무형성 극복전략
(2) 비분리성 극복전략
(3) 이질성 극복전략
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항공 운송 서비스란 무엇인가?
나. 항공 운송 서비스의 특징
다. 항공 서비스의 범위
Ⅱ. 본론
1. 외부 마케팅 전략
가. 사회 문화적 요인
나. 경제적 요인
다. 법적 정치적 요인
라. 기술적 요인
마. 동종 업계와의 경쟁 요인
바. 타 교통 수단과
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(2) 약점 (Weakness)
(3) 기회 (Opportunity)
(4) 위협 (Threat)
4. STP 분석
(1) 시장세분화 (Segmentation)
(2) 목표시장선정 (Targeting)
(3) 포지셔닝 (Positioning)
5. 마케팅전략
(1) 제품전략
(2) 가격전략
(3) 유통전략
(4) 촉진전략
6. 결론
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항공과 비교하여 회사가 나아갈 방향을 제시
진에어의 전략적 제휴 현황과 마케팅믹스전략을 분석.
진에어와 경쟁사 제주항공을 비교 분석하여
항공사의 장점과 단점을 알아보고
단점을 줄이는 방법을 찾는다.
02. 본론
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항공수요분석에 따른 한 조사에서 대한항공은 ‘보수적’인 이미지로 30대 중반이후 고객으로부터 브랜드 선호도가 높으며 아시아나항공은 젊은 층의 고객으로부터 선호도가 높다고 한다. 이는 앞으로 각 항공사가 마케팅 전략을 펴나가는
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항공 또한 지난 끊임없는 발전과 서비스로 고객 서비스 만족 부분에서 높은 평가를 받았고 또한 스타얼라이언스 제휴를 통해 세계적인 항공사로 도약하고 있다.
두 항공사 모두 자사의 이미지에 맡게 마케팅활동을 하고 있으며 우위를 가리
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