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호텔 경영학』김충호, , 형설 출판사, 1997.
『호텔경영원론』. 신재영·송성인 공저. 백산 출판사(1998)
『최신호텔경영론』, 신재영·송성인, 백산 출판사(1998)
2. 인터넷
http://www.lottehotel.co.kr/
http://twcb.echosunhotel.com/
http://www.paradisehotel.co.kr/kr/main
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호텔로 자리매김
• What is VIP Marketing?
Very important person
전체 고객 중 상위 1~5%의 최상류층 고객
- 2080법칙
- VIP 고객의 숫자를 유지·확대하기 위한
기업 내 모든 마케팅 활동
- IMF 이후 ‘상대적’ 고급화 전략의 일환으로 등
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마케팅은 참 광범위하다는 것을 느꼈다. 모든 일상생활이 마케팅과 밀접한 관련이 있다는 것을 배웠다. 나는 호텔, 관광마케팅 부분을 조사 했는데 호텔 하나를 구성할 때에도 호텔을 알리기 위한 여러 가지 마케팅이 존재 한다는 것을 배웠
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👇
표적시장 선정
1 story marketing
2 《we will rock you》2003
3 new product
4 luxury goods
（youth, luxury, glamour,
style and health ） 1. 관광마케팅 사이클
2. 세분화의 변수
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전략
- 영업부나 마케팅부의 인력이 주요 스포츠 이용 구단의 서포터즈에 가입하여 단순히 호텔 이용뿐만 아니라 구단의 일정이라든지 행사를 참여하여 유대관계를 맺을 수 있도록 노력한다. 호텔을 이용하러 왔을 때에도 따로 마련된 프론
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호텔
2. 인터콘티넨탈의 계약조건
3. 인터콘티넨탈의 가맹혜택
4. 인터콘티넨탈호텔의 종류
Ⅴ. 참고자료
1. 전 Holiday Inn의 최고경영책임자 및 회장인 Bryan Langton과의 인터뷰
2. 인터컨티넨탈 호텔의 e-비지니스 전략
3. Six Continents Hotel
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호텔기업의 경영활동에 영향을 미치는 환경요인
(1) 경쟁사
(2) 인구 통계적 환경
(3) 경제적 환경
(4) 자연환경
(5) 기술적 환경
(6) 정치적 환경
(7) 문화적 환경
≫ 분석 및 사례
제 2절 환경에 따른 호텔 경영전략의 유형
1. 호텔기업의
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호텔 신라.......... 22
Ⅵ. CRM 도입의 성공 요건..........25
Ⅶ. 호텔 CRM 도입의 전망과 문제점..........26
Ⅷ. 결 론..........28
<참고문헌>..........31
￭ 표 차레
< 표 2 - 1 > 시대 변화에 따른 마케팅 기법의 변화 ..........4
< 표 3 - 1 > CRM
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호텔 수익 창출에 있어 큰 비중을 차지하므로, 이에 대한 지속적인 개발과 더 많은 외국인 관광객들을 끌어 모으기 위한 마케팅 전략은 굉장히 중요하다고 할 수 있다.
온라인을 통한 마케팅 전략은 인터콘티넨탈 호텔과 크게 다르지 않다고
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Ⅰ. 서 론
1. 개 요
2. 메리어트의 탄생
Ⅱ. 본 론
1. 메리어트 인터내셔널
1. 주요 사업 부문
2. JW Marriott Hotel 호텔 체인 현황
3. 서비스 정신
4. 마케팅 전략
5. 브랜드 확장 현황
6. JW Marriott Hotel의 정보 시스템
7.
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