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3년 개정판
●리조트의 개발과 경영 (이종규) 부연사 2002년 개정판
●관광사업 경영론 (김상무 외 7인 공저) 백산출판사 2000년
●www.kolec.co.kr (한국레져산업연구소)
●www.gisco.re.kr (지스코 컨설팅)
●www.kohoto.com (한국 호텔 관광 네트워크)
●www.cl
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호텔1
(가) 세계 호텔의 표본- 오리엔탈
(나) 경영성공의 비결
3. 노르웨이 하일랜드 호텔 -깊은 산속 자연에서 만들어 주는 그린 서비스(가) 스웨덴 호텔의 간판
(나) 아담하면서 고풍스러운 분위기
4. 세계 최고의 리조트 호텔 ,반얀
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호텔 홈페이지 및 호텔예약시스템 비교
1) 와이키키 리조트 호텔
전형적인 리조트 호텔로서 하와이에 있는 300객실 규모의 호텔이다. 골프장과 여러 부대시설을 갖추고 있으며 호텔 내에 한국 식당이 있는 것이 특징이다.
- 홈페이지 화면임.
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호텔을 만나는 고객, 특히 VIP 고객들은 힐튼이 자신이 원하는 바에 대해서 아주 잘 알고 있으며, 돈을 내는 지갑이 아니라 정성스럽게 모셔야 할 고객으로 여기고 있다는 것을 피부로 느끼게 된 것이다.
제 3 장. 결 론
호텔경영환경 변화를 예
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300만원) 휴가비 제공 및 휴가 제공, 미주항공권 등 다양한 장기근속 포상제도 운영.
3. SWOT
< 강점 >
① 높은 품질과 서비스 제공
서울최고의 호텔로 선정되기도 하였으며 이는 고객으로 하여금 재방문의 여지를 심어 주게 되며 좋은 입소
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호텔1
(가) 세계 호텔의 표본- 오리엔탈
(나) 경영성공의 비결
3. 노르웨이 하일랜드 호텔 -깊은 산속 자연에서 만들어 주는 그린 서비스(가) 스웨덴 호텔의 간판
(나) 아담하면서 고풍스러운 분위기
4. 세계 최고의 리조트 호텔 ,반얀
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리조트 사업
1. 리조트의 개념
2 .리조트 사업의 특성과 분류
3. 리조트의 특징
4. 리조트의 유형
5. 리조트의 역사
Ⅱ. 국내 리조트산업
1. 국내 리조트산업의 개발 배경
2. 국내 주요 리조트의 운영 사례
3. 국내 리조트의 한
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호텔 그린마케팅 사례
① 그랜드하얏트
에너지 위원회가 구성되어 있으며 흡수식 냉동기 2대를 도입하여 3천만 원의 경비절감과 3%의 전력 절감효과가 있었다. 또 직물로 만든 세탁가방을 제공하여 고객 이용 시 10%할인을 해주고 있으며 베이
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한화리조트등타경쟁사들과의경쟁심화
-유가상승에따른운영비용증가
-경제상황악화에따른소비의감소
-환율강세에따른국내소비층의해외선호현상
3. 결 론
리조트의 활성방안
여러층의 고객을 대상으로 하고 오락적 요소를 철저히 가미하여
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3. 시설 특징
4. 싱가폴 내 호텔 가격 비교
5. 리츠 칼튼 싱가폴의 가격 현황(2005. 7월)
6. Guest Service
7. 숙박
8. 회의ㆍ이벤트 시설
9. 레스토랑
10. 편의 시설
11. 리츠칼튼 클럽
12. 리츠칼튼의 경영 전략 성공 요인
13. 직원에 대한 서비스
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